Buenos días.
Después de mucho pensarlo decidí comprarme una CX5 GT LX y en diciembre me la entregaron. En general me ha ido bien con el carro y estoy contento, pero desde que tenía 700 km empecé a sentirle un golpe seco en la parte delantera cuando pasaba resaltos, entraba o salía de un sótano y el carro se balanceaba o había un bache en la vía. En un principio, no le dí mayor importancia y pensé esperar hasta la revisión de los 5000 km, pero el sonido se fue haciendo más notorio y decidí llevarlo al taller (Somerauto en Medellín). Hoy, el carro ya tiene 3000 km y ha ido 3 veces por la misma situación (la última vez estuvo dos semanas y me lo entregaron el viernes pasado), sin tener aún una solución, pues el sonido es persistente y no logran corregirlo.
De acuerdo a la información que me dieron en el taller, le cambiaron los amortiguadores y revisaron el rozamiento de los mismos, ajustaron los puentes, revisaron los brazos y el retráctil de la dirección, tijeras, soporte de motor y de caja, tornillos de sujeción del radiador, torpedo, guarda fangos y guarda polvo... pero el sonido sigue presente y, como ya soy consciente, lo siento todo el tiempo y me tiene bastante aburrido. Al final, la respuesta que me dieron es que ese sonido es normal en todas las CX5 y que nadie más se había quejado al respecto, cosa que no comparto y que definitivamente no creo sea normal. De hecho, el viernes me prestaron el "demo car" (que es una CX5 GT LX igual a la mía) para que también le sintiera "el ruido" y debo decir que no le sentí absolutamente nada (o por lo menos no en la misma intensidad y claridad con la que se siente en mi carro), cosa que me dejó con una sensación no muy agradable al respecto.
Este fin de semana estuve buscando en otros foros y encontré varias quejas al respecto en México y en Perú, donde básicamente les pasó lo mismo y difícilmente lograron corregir el ruido. Lo que dicen algunos de los foristas es que lo corrigieron, después de mucho insistir y llevar el carro al taller, ajustando las torretas de la suspensión delantera.
Quisiera que alguno me contara, desde su experiencia, si ha tenido este mismo caso y cómo lo solucionaron, porque me tiene tan aburrido la situación que estoy considerando venderlo y cambiar de marca.
Gracias!.
Después de mucho pensarlo decidí comprarme una CX5 GT LX y en diciembre me la entregaron. En general me ha ido bien con el carro y estoy contento, pero desde que tenía 700 km empecé a sentirle un golpe seco en la parte delantera cuando pasaba resaltos, entraba o salía de un sótano y el carro se balanceaba o había un bache en la vía. En un principio, no le dí mayor importancia y pensé esperar hasta la revisión de los 5000 km, pero el sonido se fue haciendo más notorio y decidí llevarlo al taller (Somerauto en Medellín). Hoy, el carro ya tiene 3000 km y ha ido 3 veces por la misma situación (la última vez estuvo dos semanas y me lo entregaron el viernes pasado), sin tener aún una solución, pues el sonido es persistente y no logran corregirlo.
De acuerdo a la información que me dieron en el taller, le cambiaron los amortiguadores y revisaron el rozamiento de los mismos, ajustaron los puentes, revisaron los brazos y el retráctil de la dirección, tijeras, soporte de motor y de caja, tornillos de sujeción del radiador, torpedo, guarda fangos y guarda polvo... pero el sonido sigue presente y, como ya soy consciente, lo siento todo el tiempo y me tiene bastante aburrido. Al final, la respuesta que me dieron es que ese sonido es normal en todas las CX5 y que nadie más se había quejado al respecto, cosa que no comparto y que definitivamente no creo sea normal. De hecho, el viernes me prestaron el "demo car" (que es una CX5 GT LX igual a la mía) para que también le sintiera "el ruido" y debo decir que no le sentí absolutamente nada (o por lo menos no en la misma intensidad y claridad con la que se siente en mi carro), cosa que me dejó con una sensación no muy agradable al respecto.
Este fin de semana estuve buscando en otros foros y encontré varias quejas al respecto en México y en Perú, donde básicamente les pasó lo mismo y difícilmente lograron corregir el ruido. Lo que dicen algunos de los foristas es que lo corrigieron, después de mucho insistir y llevar el carro al taller, ajustando las torretas de la suspensión delantera.
Quisiera que alguno me contara, desde su experiencia, si ha tenido este mismo caso y cómo lo solucionaron, porque me tiene tan aburrido la situación que estoy considerando venderlo y cambiar de marca.
Gracias!.
