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Teniendo en cuenta que los daños se producen en el concesionario, déjeles la tarea a ellos, tienen que solucionar, y si no se pueden recuperar las partes, pues fácil,  que las reemplacen, que te regresen el auto como lo recibieron, realmente es un trabajo de Detailling profesional, no deberia ser grave; definitivamente uno no alcanza a entender como en un concesionario pueden salir con tremenda cosa, a propósito donde fue eso?