Hola, tengo una Vitara Sport 2020 y paso por acá a dejarles una historia absurda con Derco. Ojalá que llegue a ojos de alguien allá para que vean la caidad de los procesos.
Escena 1:
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Obvio, un poco alarmado les escribo de una.
Escena 2:
La interacción habitual con un bot sin sentido, elijo la opción que supongo me hará hablar con un humano.
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Escena 3: Aparece el humano, y con él, la confusión.
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Escena 4: Confundido, después de 40 minutos pendiente del tema, le señalo que ellos fueron los que me contactaron para informarme. PERO LA RESPUESTA ME DEJÓ FRÍO.
Trato de conseguir una explicación sensata, pero obvio, me cierran la conversación.
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Ahí les dejo a todos, como nunca gestionar la base de datos de clientes de su empresa.
Cordial saludo y feliz tarde a todos!
