Claro (Telmex) Vs. DirecTV Vs. UNE Vs. ETB

AlejandroA.G.

Counsel
Mar 26, 2014
521
Hace días me llamaron de Une a mejorar el paquete. 10 MB, telefonía nacional ilimitada, 125 canales digitales + 65 HD, (FOX + y HBO Max incluidos) 2 decos HD por $150.000 en estrato 5 por el próximo año... Nada mal... Obviamente lo tomé

En cual ciudad y estrato le ofrecieron esto ??
 

jucariv

Remoto
Jul 17, 2010
4,266
No se ha visto mucha publicidad por ahí, pero Movistar ya ofrece 62 canales HD. 10 Premium y 1 Porno. 51 canales HD normales. Yo diría que es la oferta más variada que existe en Colombia de canales HD.
 

Juan Ricaurte

Despegó motor
Nov 20, 2013
23
¿Del router salen los cables para conectar los decos? ¿Cómo fue la instalación?

Yo tengo solamente Internet, pero quiero subir la velocidad (por gomoso) y para eso debo también contratar TV.

¿Qué tal es la estabilidad de la señal de TV?

De la ONT, salen los cables UTP para los decos. La instalación es demorada. También pueden usar el cable coaxial que ya esté en la casa/apartamento.

La señal es perfecta. Eventualmente sufre mini-congelamientos pero solo duran un par de segundos. La calidad del HD es muy superior.
 
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Chimuelo

Skodadicto
May 8, 2013
4,659
Este mensaje aplica perfectamente también para el tema de "Quejas y Lamentos"

Esos de ETB son bien mañosos.
Fuimos con una tía, que ha entrado tarde al mundo de la tecnología, a ETB a que aprovechara fibra óptica y telefonía ilimitada (que ya tiene con ETB) y se armara un combito para que pudiera navegar en Internet en su apartamento.

En Bogotá estrato 4, 25 megas y teléfono ilimitado $121 mil. Hasta ahí nada mal. Obvio le ofrecieron el triple combo pero ella acaba de instalar en enero Directv y como la vieja (perdón! la tía :p) es bien futbolera, (gracias a Deus!!) no deja de ver Liga BBVJAmes:rolleyes: y Premier League en HD y no piensa cambiar su TV actual.

Como sólo quiere ver Internet para leer prensa y "güasapiar", me llamó para que fuera y cuando llegué le dijimos al "asesor" si no había uno más económico (porque la tía es pensionada, pero no pendeja) Y por supuesto la respuesta fue "no ese es el más económico".

Pues me dio por darle la vuelta al stand y justo detrás de donde estábamos había un afiche en el que ofrecían fibra óptica de 6 megas (yo tengo 5:() y teléfono ilimitado por $90mil en estrato 4 . Y pues 30 mil son 30 mil. Le dije al asesor y su respuesta fue "ah! verdad que tenemos esa, si quieren esa está disponible" :mad:

No hallan cómo abusar de los adultos mayores, (por la tía, no por mi) No hay derecho carambas.
Aunque debimos irnos, pues la tía es la que manda y se suscribió a ese plan.

A ver como le va...
 
Última edición:

PPGSM

Administrador, Presunto Robot
Miembro del equipo
Feb 23, 2008
64,393
La prioridad de ETB es enganchar clientes en triple play, a juzgar por la oferta de Internet sin TV. En mi humilde opinión, están perdiendo una oportunidad con los clientes que únicamente, por diversas razones, quieren Internet y Telefonía. Yo estaría más que dispuesto a pagar una prima con respecto a mi plan actual por tener 150 Mbps de velocidad. El pero es que no ofrecen esa velocidad sino en triple play.

Por más que lo pienso, no me cambio de Directv, pero tampoco quiero soltar casi $300.000 por tener 150 Mbps CON una oferta de TV que para mí es redundante. En la pequeña mente de los comerciales de ETB, es mejor tener un cliente en doble play con 20 Mbps por $130.000 mensuales que uno en doble play con 150 Mbps que pague, digamos, $225.000.
 

jorghinho

Antiguo y Clásico
Ago 27, 2010
2,340
Firmè calusula de permanencia por un año en septiembre del año pasado con Claro por tv e internet. Quiero retirarme del servicio de television para cambiarme a una empresa que me està ofreciendo los canales tradicionales + 5 canales en HD incluyendo Win sports por un valor mucho menor, podrè retirarme solo de la television alegando que los contratos con clausula de permanencia fueron abolidos posteriormente a la suscripcion?
 

EAR1988

Zoom Boom
Feb 15, 2012
4,479
No creo, al menos con UNE si uno no paga la instalación de los servicios (que vale $290.000) tiene obligada la permanencia
 

anjogo02

Antiguo y Clásico
Dic 7, 2010
2,726
Firmè calusula de permanencia por un año en septiembre del año pasado con Claro por tv e internet. Quiero retirarme del servicio de television para cambiarme a una empresa que me està ofreciendo los canales tradicionales + 5 canales en HD incluyendo Win sports por un valor mucho menor, podrè retirarme solo de la television alegando que los contratos con clausula de permanencia fueron abolidos posteriormente a la suscripcion?
Pues a mi no mas se me acabo la clausula de permanencia cancele claro tv, estaba paganfo 50.000 solo por tv basica, aunque al momento de retirarme los mañosos de claro de una me salio diciendome, "ay usted señor todavia tiene clausula de permanencia y debe pagar una multa"......y mi yo interior listo para pelear, pero solo basto con decirle que yo ya habia llamado y me habian dicho que ya habia pasado mi periodo de permanencia, luego de cancelar, mi otro proveedor en 3 meses despues de haberles solicitado y firmado el servicio de TV jamas llego a instalarme el servicio o llamarme (emcali tv) soporte todo ese tiempo porque todavia me llegaba la señal de claro y pues aproveche ese gol.....aunque luego me llego una factura por 150.000, hay si salio mi yo interior peleon gano la batalla con esa factura.

Cuando usted llama a claro a cancelar lo trasladan a un departamento que le dan descuentos o mejores planes, trate de llegar a ese departamento y que le den lo mismo o casi los mismo que la otra compañia, que la diferencia quizas sea minima y asi evitarse dos facturas diferentes y demas cosas.....yo consegui HD por 6 meses al mismo precio normal, eso si, HD solo en un TV.

Una pregunta muchachos, cuando yo cancele mi servicio de tv, mi madre tomo el servicio ya que emcali nunca aperecio pese a muchas solicitudes, mi pregunta es, puedo yo solicitar el cambio de cuenta, de mi madre a mi?
 
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Rikitiki

Antiguo y Clásico
May 7, 2012
1,007
Técnicamente no, todos las empresas están buscando el decodificador por que así se quitan la piratería de encima por un lado, y por el otro pueden usar codificaciones digitales las cuales les permiten ganar capacidad para más canales, y/o la misma capacidad en HD.
 
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jorghinho

Antiguo y Clásico
Ago 27, 2010
2,340
Al parecer Win solo estaria disponible en tv avanzada, el que tenga la basica le tocaria contratarla, ahì està el detalle.