Car Quality Is Getting Worse
Initial Quality in a J.D. Power Study is so low that Dodge, Ram and Alfa Romeo ranked highest this year, beating out Ford, Lincoln and Toyota.
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Estudios de calidad y satisfacción: JD Power, Consumer Reports, etc.
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Curiosamente, los tres fabricantes en el tope tienen un portafolio relativamente pequeño y veterano. No obstante, ¿por qué Chrysler está de penúltima?Car Quality Is Getting Worse
Initial Quality in a J.D. Power Study is so low that Dodge, Ram and Alfa Romeo ranked highest this year, beating out Ford, Lincoln and Toyota.
Acá explican mejor el detalle, las cosas que han hecho los carros más problemáticos en sus primeros meses de existencia, mucho por el lado de Android OS y otros temas de electrónica e infotainment…
Vale aclarar que es un estudio de “Initial Quality”, donde evalúan los percances que tienen los propietarios de vehículos durante los primeros meses, para la revisión de “confiabilidad”, ellos tienen el “Vehicle Dependability Study”, que lo mencionaron por acá cuando lo publicaron en febrero de este año!
Igualmente, no deja de sorprender como fluctúan de un año a otro y las diferencias tan radicales con los reportes de Consumer Reports cada año!
Automakers Don’t Seem To Know What Customers Want
Try as they might, automakers couldn't stop J.D. Power's satisfaction survey from slipping for the second year in a row.
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