General de la Ford Escape (2013-2019)

Cc1983 dijo:
Hola, tengo una Escape Titanium 2019, 69.000 kms, hace meses estaba gastando refrigerante pero no se le veía fuga visible, hasta al tanque le hicieron prueba de estanqueidad y no se detectaba fuga. Hace una semana no quiso prender más, la llevé a un taller y detectaron falla en el cilindro 2 y por ahí se iba todo el refrigerante. Al abrir el motor, detectaron efectivamente hay un daño en el bloque del motor, me comentan que este defecto es de fábrica y Ford detectó este problema enos modelos 2013-2019. Se podría hacer algo al respecto teniendo en cuenta que Ford solo da 3 años de garantía sin límite de kilometraje?
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Se puede reclamar a Ford, pero no necesariamente hay éxito, algunas que supe, con mantenimiento siempre en concesionario (incluso mucho después de haber terminado la garantía seguían con concesionario), llegaron a acuerdos de cubrir un porcentaje del valor de los repuestos o incluso la totalidad de los repuestos, pero otra, del hermano de un amigo, no tuvo la misma suerte y se fue de cuenta de él la reparada.
 
Fedete1995 dijo:
Se puede reclamar a Ford, pero no necesariamente hay éxito, algunas que supe, con mantenimiento siempre en concesionario (incluso mucho después de haber terminado la garantía seguían con concesionario), llegaron a acuerdos de cubrir un porcentaje del valor de los repuestos o incluso la totalidad de los repuestos, pero otra, del hermano de un amigo, no tuvo la misma suerte y se fue de cuenta de él la reparada.
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Alguien tendrá alguna denuncia ante la SIC para estos casos que me comparta ?
 
Cc1983 dijo:
Hola, tengo una Escape Titanium 2019, 69.000 kms, hace meses estaba gastando refrigerante pero no se le veía fuga visible, hasta al tanque le hicieron prueba de estanqueidad y no se detectaba fuga. Hace una semana no quiso prender más, la llevé a un taller y detectaron falla en el cilindro 2 y por ahí se iba todo el refrigerante. Al abrir el motor, detectaron efectivamente hay un daño en el bloque del motor, me comentan que este defecto es de fábrica y Ford detectó este problema enos modelos 2013-2019. Se podría hacer algo al respecto teniendo en cuenta que Ford solo da 3 años de garantía sin límite de kilometraje?
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Les cuento que Ford Colombia me envió comunicado donde me indican que responderán por todo, cambio de motor , mano de obra, regrabado y 1 año de garantía.
 
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Andaba considerando una Escape Hibrida nueva aprovechando algunas promociones vigentes, pero luego de leer varias paginas de esta serie de relatos cortos de terror he perdido completamente el interes. una inversion muy grande para tremenda loteria.
Gracias a todos los que han compartido sus experiencias.
 
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AJulian dijo:
Andaba considerando una Escape Hibrida nueva aprovechando algunas promociones vigentes, pero luego de leer varias paginas de esta serie de relatos cortos de terror he perdido completamente el interes. una inversion muy grande para tremenda loteria.
Gracias a todos los que han compartido sus experiencias.
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Pero los comentarios son de las anteriores, no tanto de las nuevas no?.....yo he visto las promos q me parecen buenas y los review y nos malos. Lo dudaria es por la durabilidad a largo plazo.
 
Me corrigen por favor, pero entiendo que la caja de cambios es la misma, pero con mejoras evolutivas, si es asi, no se que tan profundas sean para dar tranquilidad, en cuanto a motor, se que las escape anteriores tambien montaban un 2.5, no estoy seguro que sea el mismo de la hibrida (que es Atkinson) ni que sea el de los casos aca, o son todos el 2.0 turbo.
Eso y el tema del servicio en esos casos tan graves es lo que me hizo descartarla completamente.
Tienes referencias distintas de los modelos actuales como para reconsiderarlo?
 
AJulian dijo:
Me corrigen por favor, pero entiendo que la caja de cambios es la misma, pero con mejoras evolutivas, si es asi, no se que tan profundas sean para dar tranquilidad, en cuanto a motor, se que las escape anteriores tambien montaban un 2.5, no estoy seguro que sea el mismo de la hibrida (que es Atkinson) ni que sea el de los casos aca, o son todos el 2.0 turbo.
Eso y el tema del servicio en esos casos tan graves es lo que me hizo descartarla completamente.
Tienes referencias distintas de los modelos actuales como para reconsiderarlo?
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Pues no me mata, pero, creo que está mezclando muchas cosas...

  1. La caja nada que ver, la Escape híbrida NO USA LA MISMA CAJA QUE LAS ECOBOOST, sino una caja que fabrica Ford bajo licencia, diseñada por Aisin (Toyota), pero no mantiene los records de confiabilidad de las Toyota, probablemente problemas de materiales o de manufactura.
  2. Las que molestaban mucho eran las cajas de 6 cambios de las 2.0 turbo, en Fusion, Escape, Edge y también en las Explorer 2.3 turbo, curiosamente en los motores V6 la historia suele ser muy diferente con cajas que son de la misma familia, PERO, más robustas (6F55 en las V6 y 6F35 en las cuatro cilindros).
  3. En Colombia creo que nunca hubo Escape 2.5 antes de las híbridas.
Yo he escuchado un par de historias maluquitas de las Escape híbridas acá...
 
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Fedete1995 dijo:
Pues no me mata, pero, creo que está mezclando muchas cosas...

  1. La caja nada que ver, la Escape híbrida NO USA LA MISMA CAJA QUE LAS ECOBOOST, sino una caja que fabrica Ford bajo licencia, diseñada por Aisin (Toyota), pero no mantiene los records de confiabilidad de las Toyota, probablemente problemas de materiales o de manufactura.
  2. Las que molestaban mucho eran las cajas de 6 cambios de las 2.0 turbo, en Fusion, Escape, Edge y también en las Explorer 2.3 turbo, curiosamente en los motores V6 la historia suele ser muy diferente con cajas que son de la misma familia, PERO, más robustas (6F55 en las V6 y 6F35 en las cuatro cilindros).
  3. En Colombia creo que nunca hubo Escape 2.5 antes de las híbridas.
Yo he escuchado un par de historias maluquitas de las Escape híbridas acá...
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Y yo pensando que eran confiables, que ha escuchado? Un vecino tiene una, la compró como a principios del año pasado
 
AJulian dijo:
Andaba considerando una Escape Hibrida nueva aprovechando algunas promociones vigentes, pero luego de leer varias paginas de esta serie de relatos cortos de terror he perdido completamente el interes. una inversion muy grande para tremenda loteria.
Gracias a todos los que han compartido sus experiencias.
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Pase por los grupos de FB de Ford escape híbrida Colombia. Algunas veces esos grupos se encuentran quejas usuarios con garantías y fallas.
 


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