Quejas y Lamentos
- Iniciador del tema JaimeQ
- Fecha de inicio
les cuento que me acaban de sacar las cordales, parezco quico, ademas de que me duele horrible, las de abajo estaban torcidas y fueron un karma
Yo recuerdo que una se me rompió también, esa fue la que más tardó para recuperarme. Las que salieron fácil a los 2 o 3 días ya estaba bien, si no aguanta el dolor pídale al medico una pastilla que era para eso, recuerdo que costaba harto pero me dejaba dormir mientras me recuperaba.les cuento que me acaban de sacar las cordales, parezco quico, ademas de que me duele horrible, las de abajo estaban torcidas y fueron un karma
les cuento que me acaban de sacar las cordales, parezco quico, ademas de que me duele horrible, las de abajo estaban torcidas y fueron un karma
No me recuerde eso que yo voy para lo mismo
ojalá y se mejore. A mi hermano se las sacaron y no fue muy traumático.
Las de arriba estaban derechas asi que no hubo problema, las de abajo fueron complicadas.
Ya estoy tomando ibuprofeno 800mg. gracias.
No me recuerde eso que yo voy para lo mismo
ojalá y se mejore. A mi hermano se las sacaron y no fue muy traumático.
Gracias y animo que es bueno un dolor por un ratico y salir de ese probema para siempre.
les cuento que me acaban de sacar las cordales, parezco quico, ademas de que me duele horrible, las de abajo estaban torcidas y fueron un karma
Yo me saco las dos de abajo la otra semana, toca por cirugía y con lo cobarde que soy para esos procedimientos llevaba dos años aplazándolo, ahora me toca por obligación ya que me están dañando las otras muelas, lo peor y que me dejo pensando es que el cirujano hace firmar un papel donde libra su responsabilidad si algo sale mal
, como si eso lo cohibiera a uno de demandar 
Si le duele mucho, pidale al Odontologo o especialista, Motrin Retard, esa vaina es bendita pero cuesta como 3000 cada pastilla, en mi caso me sacaron 2 de totazo, y luego una y una, la tercera fue una de las experiencias mas traumaticas de mi vida ( Y tengo historia con una fisura timpanica y trauma craneoencefalico severo) me pusieron un monton de anestesia y parece que por los nervios no me ¨cogia¨ pues al final me dijeron, tiene las 2 muelas muy pegadas, hay que separarlas pero no le podemos poner mas anestesia, tampoco podemos dejarla asi porque la muela ya se rompio, me dieron una bolita de esas para el estres y sin aguero hicieron ¨palanca¨para sacarla.
, no les cuento el resto porque no vale la pena entrar en detalles poco gratos.Animo y fresco que eso se pasa rapido.
Offtopic aparte, me quejo de la llovedera, justo este fin de semana estoy sin carro esperando que me entreguen el Mazda 3, salimos a almorzar a pie y nos cayo el tremendo aguacero de hoy! quedamos empapados, en especial yo, pero bueno la chiquitina se mantuvo bien por las precauciones que tomamos antes de salir y eso ya lo hace menos grave.
Saludos.
Sí, qué llovedera tan mamona y ensuciadora. Con decirles que mi camioneta está peor que la de la Ruta Skyactiv que tenían en el Salón
Mi queja y lamento. Como algunos lo saben por cuestiones profesionales me encuentro fuera del país y debido a la premura con la que preparé mi viaje, olvidé hacer lo que primero se debe hacer cuando se sale del país por un tiempo prolongado: un poder general. Por cuestiones de la vida, que después se los contaré porque ha de ser una gran satisfacción y alegría, debo realizar un trámite notarial en Colombia. Todo está listo, ¿pero adivinen quién o qué en su lugar falta?. Si, es correcto, faltó yo o en su defecto un poder de representación para que actúen en mi nombre. Ok, pero todo tiene solución en la vida.
La solución la encontré desde el mes pasado. Me fui para Paris al consulado colombiano y realicé un poder especial para el asunto, lo envíe por una compañía de correos, eso sí, la peor que he conocido y que no recomiendo ni a mi peor enemigo (La Poste francesa). Resulta que para mayor seguridad, pagué un correo certificado con seguimiento y demás, pues no era poca cosa la que enviaba, era un documento importante. Lo envié con 22 días de antelación al trámite, justo para que llegara y con mucho tiempo de anticipación, pues el envío que pagué se tardaba, según el servicio contratado, "5 días".
El envío lo efectué el 31 de octubre, desde ese mismo día comencé a rastrearlo por internet. Los días comenzaron a pasar, y nada aparecía, sólo que lo habían recibido el día de los brujitos. Transcurridos los "5 días" hábiles, ni siquiera calendario, (les di la oportunidad de creer en su buena fe), nada pasó. Entonces, llamé al servicio al cliente y oh sorpresa, ni ellos saben de los envíos ni tienen un rastreador interno. Esto mismo hice durante 3 días consecutivos hasta que me cansé, radiqué una queja. Me la contestaron a las 48 horas, pero de la manera más irrespetuosa y baja de la que he podido ser testigo en mi vida: "analizaremos su caso y le responderemos de aquí al 16 de febrero de 2015". ¿Qué? ¿Realidad o ficción? ¿Cómo puede atreverse una empresa a responder así? ¿Increible? No, toda una realidad. Es el servicio público francés es su más grande expresión. Lo peor de lo peor.
Después de la queja escrita y su eminente respuesta, seguí llamando para fastidiarlos y volverme intenso con el asunto. Después de todo era un documento muy importante. Resulta que un buen día, les habló del 14 de noviembre, 15 días después de haber dejado mi sobre, me dicen que por fin fue despachado a Colombia. Me dije, que bueno, seguro llegará, igual la diligencia notarial debía realizarse el 21 de noviembre. Pues llegó la fecha y adivinen. Sí, otra vez en lo correcto, no llegó el sobre. Llamé el 21 de noviembre y dijeron que según el último reporte ni siquiera mis sobre ha salido del contenedor y que después de esto, se lo entregan a su empresa aliada en Colombia y ahí si me lo entregan, es decir, que por lo menos 2 semanas más. Y lo peor, es que todo esto me lo dijeron sin vergüenza. ¿Y dónde quedó la obligación comercial de 5 días? Ya sé donde: en el olvido y en su falta de seriedad y competencia comercial.
A partir de esa noticia me puse en contacto con las personas del trámite notarial y aceptaron prolongar la fecha hasta el 26 de este mes, es decir, que la historia continuará...
Pues debido a éste gran inconveniente con ésta empresa, me tocó, muy a las malas y con mucho dinero demás de por medio (multa de 900 USD por cambio de reserva y la compra de nuevos pasajes de regreso 1400 USD), transformarla en una satisfacción y alegría. Como plan B y muy de choque, decidí mejor regresar a Colombia, hacer el trámite personalmente, evitar la sanción contractual prevista por el no trámite y ahora sí, dejar un poder general para futuras ocasiones.
De todo esto me quedan algunos aprendizajes:
1) No confiar en ningún servicio francés, son de lo peor. Esto lo digo porque no sólo he tenido este inconveniente sino que me han pasado personalmente otras cosas como la instalación de teléfono e internet, trámites con las universidades y bancos. Y conozco un sin fin de historias que los llevarían a amar e idolatrar los servicios en Colombia, sean públicos o privados. Además que por mis investigaciones he debido leer fallos judiciales que los sancionan y las empresas en Colombia terminan inmaculadas y bendecidas en comparación de las francesas. Y todo se debe a una cosa: la decidía de la gente de aquí. No quieren trabajar y no están comprometidos con lo que hacen, viven en las nubes y se la pasan dormidos. Que importante es tomar una buena ducha diaria… ¿no? No encuentro mejor descripción que la hecha por Fernando Vallejo en su libro La Rambla Paralela para referirse a ellos: “mal cogidos".
2) Nunca viajar sin dejar un poder general, son costosos ($ 300.000) pero a futuro será siempre más económico, porque no ha de faltar que te encuentres con el peor servicio de correos de tu vida.
3) Jamás estará de más volver a Colombia, con lluvia, granizo y todo lo que está pasando por estos días en Bogotá, pero les aseguró que con esto último, transformé mi historia en una satisfacción y alegría, al menos por los pocos días que dura mi regreso.
Siento haberme extendido tanto, pero les juro que debía desahogarme... y si que lo he hecho. Luego les contaré como terminó mi trámite.
La solución la encontré desde el mes pasado. Me fui para Paris al consulado colombiano y realicé un poder especial para el asunto, lo envíe por una compañía de correos, eso sí, la peor que he conocido y que no recomiendo ni a mi peor enemigo (La Poste francesa). Resulta que para mayor seguridad, pagué un correo certificado con seguimiento y demás, pues no era poca cosa la que enviaba, era un documento importante. Lo envié con 22 días de antelación al trámite, justo para que llegara y con mucho tiempo de anticipación, pues el envío que pagué se tardaba, según el servicio contratado, "5 días".
El envío lo efectué el 31 de octubre, desde ese mismo día comencé a rastrearlo por internet. Los días comenzaron a pasar, y nada aparecía, sólo que lo habían recibido el día de los brujitos. Transcurridos los "5 días" hábiles, ni siquiera calendario, (les di la oportunidad de creer en su buena fe), nada pasó. Entonces, llamé al servicio al cliente y oh sorpresa, ni ellos saben de los envíos ni tienen un rastreador interno. Esto mismo hice durante 3 días consecutivos hasta que me cansé, radiqué una queja. Me la contestaron a las 48 horas, pero de la manera más irrespetuosa y baja de la que he podido ser testigo en mi vida: "analizaremos su caso y le responderemos de aquí al 16 de febrero de 2015". ¿Qué? ¿Realidad o ficción? ¿Cómo puede atreverse una empresa a responder así? ¿Increible? No, toda una realidad. Es el servicio público francés es su más grande expresión. Lo peor de lo peor.
Después de la queja escrita y su eminente respuesta, seguí llamando para fastidiarlos y volverme intenso con el asunto. Después de todo era un documento muy importante. Resulta que un buen día, les habló del 14 de noviembre, 15 días después de haber dejado mi sobre, me dicen que por fin fue despachado a Colombia. Me dije, que bueno, seguro llegará, igual la diligencia notarial debía realizarse el 21 de noviembre. Pues llegó la fecha y adivinen. Sí, otra vez en lo correcto, no llegó el sobre. Llamé el 21 de noviembre y dijeron que según el último reporte ni siquiera mis sobre ha salido del contenedor y que después de esto, se lo entregan a su empresa aliada en Colombia y ahí si me lo entregan, es decir, que por lo menos 2 semanas más. Y lo peor, es que todo esto me lo dijeron sin vergüenza. ¿Y dónde quedó la obligación comercial de 5 días? Ya sé donde: en el olvido y en su falta de seriedad y competencia comercial.
A partir de esa noticia me puse en contacto con las personas del trámite notarial y aceptaron prolongar la fecha hasta el 26 de este mes, es decir, que la historia continuará...
Pues debido a éste gran inconveniente con ésta empresa, me tocó, muy a las malas y con mucho dinero demás de por medio (multa de 900 USD por cambio de reserva y la compra de nuevos pasajes de regreso 1400 USD), transformarla en una satisfacción y alegría. Como plan B y muy de choque, decidí mejor regresar a Colombia, hacer el trámite personalmente, evitar la sanción contractual prevista por el no trámite y ahora sí, dejar un poder general para futuras ocasiones.
De todo esto me quedan algunos aprendizajes:
1) No confiar en ningún servicio francés, son de lo peor. Esto lo digo porque no sólo he tenido este inconveniente sino que me han pasado personalmente otras cosas como la instalación de teléfono e internet, trámites con las universidades y bancos. Y conozco un sin fin de historias que los llevarían a amar e idolatrar los servicios en Colombia, sean públicos o privados. Además que por mis investigaciones he debido leer fallos judiciales que los sancionan y las empresas en Colombia terminan inmaculadas y bendecidas en comparación de las francesas. Y todo se debe a una cosa: la decidía de la gente de aquí. No quieren trabajar y no están comprometidos con lo que hacen, viven en las nubes y se la pasan dormidos. Que importante es tomar una buena ducha diaria… ¿no? No encuentro mejor descripción que la hecha por Fernando Vallejo en su libro La Rambla Paralela para referirse a ellos: “mal cogidos".
2) Nunca viajar sin dejar un poder general, son costosos ($ 300.000) pero a futuro será siempre más económico, porque no ha de faltar que te encuentres con el peor servicio de correos de tu vida.
3) Jamás estará de más volver a Colombia, con lluvia, granizo y todo lo que está pasando por estos días en Bogotá, pero les aseguró que con esto último, transformé mi historia en una satisfacción y alegría, al menos por los pocos días que dura mi regreso.
Siento haberme extendido tanto, pero les juro que debía desahogarme... y si que lo he hecho. Luego les contaré como terminó mi trámite.
David, permítame yo también me desahogo y les cuento mi corta historia:
Por razones personales este año me ha tocado viajar bastante en la ruta Santa Marta - Barranquilla, esta semana a eso de las seis de la mañana entre Cienaga y Pueblo Viejo, iba detrás de una tractomula muy lenta y aproveche una recta larga (650 metros que conte de regreso) para pasarla sin mayores sobresaltos aunque tenia linea continua amarilla (ridículo), una vez hice el sobrepaso alcanzo a ver al fondo de la recta dos "señores policías" quienes me detuvieron, de inmediato me fije que no eran policías de tránsito.
El saludo del policía fue "Que lleva mucho afán, el costo de la infracción que acaba de cometer es de mas de 700.000.oo por ser una vía nacional", les comente que iba para cita médica, que era una recta muy larga en la que se podía pasar sin sobresaltos, que la maniobra se hizo sin ningún peligro porque había observado muy bien, bla, bla, bla. Los personajes me indicaron que ya habían llamado al policía de tránsito que anda en la moto y que pronto llegaría (nunca los vi hacer llamado alguno, no me revisaron los documentos del carro, ni los míos, no me requisaron), les dije que entonces me tocaría esperar al de la moto.
Me continuaron alegando que estas infracciones no se podían perdonar, que me estaban salvando la vida, que había cometido una falta gravísima, bla, bla, bla; les comente que no era un conductor peligroso y que por favor me ayudaran y no me pusieran la infracción.
Pues estos bandidos hablaron entre si, uno se alejo diciéndome que su compañero me "colaboraba", (la verdad todo el mundo me dice que tengo cara de policía la verraca), yo le pregunte que si entonces esperaba al tránsito o que; el me miraba con cara de 50.000.oo y a veces de 100.000.oo, y yo pues me hice el loco y le volví a preguntar que si esperaba al de la moto. El hombre a la final me devolvió la cédula a regañadientes y me dejo ir.
Conclusión estos malhechores simplemente estaban parqueados ahí para reforzar la prima navideña, no tenían ninguna señal de reten, ni siquiera un cono, da rabia que estos servidores públicos pagados por el pueblo se dediquen tan cínicamente a hacer estas arbitrariedades.
Aprovecho para contarles que en este mismo trayecto y en otro sector llegando al peaje de entrada a Barranquilla, han instalado cámaras fijas y la velocidad máxima es de 80 k/h (hay unos letreros informativos).
También les cuento que otro día pase un susto terrible (y eso que apenas eran las 7:30 de la noche) casi me roban, casi me queman el carro y casi me linchan. Les aconsejo que cuando detecten que no hay fluido eléctrico entre Cienaga y Tasajera se queden en el peaje de Tasajera, o en Cienaga porque atraviezan palos, llantas, ramas, arman unos trancones terribles, y aprovechan para robar, rayar los carros, tirar piedras, o en el mejor de los casos cobrar peajes extra en varios puntos de la carretera.
Por razones personales este año me ha tocado viajar bastante en la ruta Santa Marta - Barranquilla, esta semana a eso de las seis de la mañana entre Cienaga y Pueblo Viejo, iba detrás de una tractomula muy lenta y aproveche una recta larga (650 metros que conte de regreso) para pasarla sin mayores sobresaltos aunque tenia linea continua amarilla (ridículo), una vez hice el sobrepaso alcanzo a ver al fondo de la recta dos "señores policías" quienes me detuvieron, de inmediato me fije que no eran policías de tránsito.
El saludo del policía fue "Que lleva mucho afán, el costo de la infracción que acaba de cometer es de mas de 700.000.oo por ser una vía nacional", les comente que iba para cita médica, que era una recta muy larga en la que se podía pasar sin sobresaltos, que la maniobra se hizo sin ningún peligro porque había observado muy bien, bla, bla, bla. Los personajes me indicaron que ya habían llamado al policía de tránsito que anda en la moto y que pronto llegaría (nunca los vi hacer llamado alguno, no me revisaron los documentos del carro, ni los míos, no me requisaron), les dije que entonces me tocaría esperar al de la moto.
Me continuaron alegando que estas infracciones no se podían perdonar, que me estaban salvando la vida, que había cometido una falta gravísima, bla, bla, bla; les comente que no era un conductor peligroso y que por favor me ayudaran y no me pusieran la infracción.
Pues estos bandidos hablaron entre si, uno se alejo diciéndome que su compañero me "colaboraba", (la verdad todo el mundo me dice que tengo cara de policía la verraca), yo le pregunte que si entonces esperaba al tránsito o que; el me miraba con cara de 50.000.oo y a veces de 100.000.oo, y yo pues me hice el loco y le volví a preguntar que si esperaba al de la moto. El hombre a la final me devolvió la cédula a regañadientes y me dejo ir.
Conclusión estos malhechores simplemente estaban parqueados ahí para reforzar la prima navideña, no tenían ninguna señal de reten, ni siquiera un cono, da rabia que estos servidores públicos pagados por el pueblo se dediquen tan cínicamente a hacer estas arbitrariedades.
Aprovecho para contarles que en este mismo trayecto y en otro sector llegando al peaje de entrada a Barranquilla, han instalado cámaras fijas y la velocidad máxima es de 80 k/h (hay unos letreros informativos).
También les cuento que otro día pase un susto terrible (y eso que apenas eran las 7:30 de la noche) casi me roban, casi me queman el carro y casi me linchan. Les aconsejo que cuando detecten que no hay fluido eléctrico entre Cienaga y Tasajera se queden en el peaje de Tasajera, o en Cienaga porque atraviezan palos, llantas, ramas, arman unos trancones terribles, y aprovechan para robar, rayar los carros, tirar piedras, o en el mejor de los casos cobrar peajes extra en varios puntos de la carretera.
esas compañías de correos...
Hace unos dos meses necesitaba con urgencia un certificado en físico enviado desde España. Pasaron los días estipulados de entrega y me decidí a averiguar por la demora; me despacharon con un "es que andamos en fiestas (los españoles siempre en fiestas...) y por ende los trámites se suelen demorar más".
Al final opté por perder cualquier esperanza de recibir el certificado en físico y me dediqué a negociar la presentación del certificado en formato digital; en la U accedieron y quien sabe en este momento donde está el bendito certificado (pobre, nunca encontrará su hogar jejejeje
).
Hace unos dos meses necesitaba con urgencia un certificado en físico enviado desde España. Pasaron los días estipulados de entrega y me decidí a averiguar por la demora; me despacharon con un "es que andamos en fiestas (los españoles siempre en fiestas...) y por ende los trámites se suelen demorar más".
Al final opté por perder cualquier esperanza de recibir el certificado en físico y me dediqué a negociar la presentación del certificado en formato digital; en la U accedieron y quien sabe en este momento donde está el bendito certificado (pobre, nunca encontrará su hogar jejejeje
).
Hablando de problemas con empresas de correos y remesas???
Pues la gente de Interrapidísimo, cuyo slogan es "lo mejor de lo mejor" debe URGENTEMENTE cambiarlo a Interlentejísimo "lo peor de lo peor".
Por cuestiones de negocios, constantemente nos envían de Cali a Bogotá pequeños paquetes y remesas con variadas mercancías. Llevamos en eso todo este año y hasta ahora nunca habíamos tenido problemas. Las hemos recibido principalmente vía Envía, Servientrega y una que otra por Coordinadora y todo perfecto y siempre llegando al tercer día. Es más por Envía, la gente que entrega la encomienda una vez no encontró la dirección del apartamento pero todo se solucionó en el transcurso del mismo día y el paquete llegó tarde pero llegó.
Pues nos lo enviaron por Interlentejísimo (aunque habíamos aclarado que mejor por Envía) y pues preciso empezaron los problemas con esta gentuza. Vamos para 15 días y el paquete no ha llegado!.
Primero, desde Cali la bestia que recibió el paquete en la oficina escribió mal la dirección y nos dimos cuenta revisando el No. de guía por Internet.
Llamamos a "servicio al cliente" que de servicial no tiene nada y la respuesta fue "toca esperar" pues según el tipejo ese se radicaba la queja, se pasaba por correo interno avisando la situación y de 48 a 72 horas corregían la pinche dirección (que solo tiene es un número mal) y procedían a entregar el paquete. Preguntamos que si podíamos ir a recogerlo ya que estaba a mi nombre y les evitábamos la fatiga de tener que ir al apartamento.
Y la respuesta fue "toca esperar" de 48 a 72 horas para poder ir a reclamar MI paquete!!
Pues a ver "abeja" si me da lo mismo esperarlos a ustedes que esperar para ir a reclamar mi envío, pues espero a que me lo traigan y me eviten la fatiga a mi.
Esperamos las famosas "48 a 72 horas" (e incluso más) y llamamos a "servicio al cliente" a averiguar donde iba nuestro paquete y Oh! sorpresa!! nos responden diciéndonos que le paquete salió a ser entregado pero que "no encontraron la dirección" y que lo devolvieron.
Grandísima hijuexxxx vida!!! Hacía 8 días nos habíamos comunicado con ellos para reportar que la dirección estaba mal y no hicieron nada y las gónadas estas trataron de entregar el paquete en una dirección que no existe!!!! Y para colmo de males, la niña (por no decir la hijuexxx vieja) que nos atendió va y dice "su paquete no aparece"
Pero un momento, aún hay más!! va la señora esta y nos pregunta "¿será que nos puede describir su paquete para ver si lo podemos localizar? Porque en este momento no sabemos dónde está. ¿Y qué contenía?"
Y ahí si se armó Troya. Primero: no sabemos como viene porque ¡¡ Yo soy el destinatario y no soy Nostradamus pa'saber cómo carajos me lo enviaron !! Segundo: será que si le digo cómo es el paquete, ¿sumercé se va a meter en las bodegas a revisar caja por caja a ver si se lo encuentra? Y tercero ¿¿ para qué quiere que le diga que trae, para que sepa que tiene 20 pares de pantalones y "misteriosamente" después que usted encontró la caja solo quedaban 3 pares?? No jodás...
Y va y termina la conversación diciendo la bruja esa "toca esperar 8 dias hábiles a ver si aparece el paquete y si no pues se le indemniza"
Y ya al final me dio fue lástima por la pelada que nos atendió porque la que hizo esa última llamada fue mi esposa quien al oír lo del envío perdido y los 8 días hábiles, le dijo que comiera mier.d.a. en todos los idiomas conocidos por la raza humana y todas sus derivaciones lingüísticas. Tanto así que me tocó colgar el teléfono porque juraría que al otro lado de la línea, la niña estaba llorando..... Bueno, una empleada de Call Center menos de quién preocuparse,
Hace 2 días llamaron directamente desde Interlentejísimo de Cali a ver si el paquete ya había llegado, porque afortunadamente el remitente ha estado muy pendiente y nos ha colaborado en lo que ha podido desde allá. Obviamente, en Cali no tenían ni puerca idea sobre el inconveniente y a parecer fue error de ellos que no solo digitaron mal la dirección y no la confirmaron sino que en Bogotá no reportaron nada ni hicieron nada de nada para corregir el inconveniente y lo que nos dijeron fue para llenarnos la cabeza de excusas pendejas para no hacer nada y luego lavarse las manos.
Así que si el envío no aparece, pues nos lo pagan porque el paquete estaba asegurado (gracias al cielo).
Ufff!!!! que desahogada tan macha!
Y ojalá nunca cierren este hilo del foro (El Club de la Gastritis),
Es maravilloso!!!!!
Pues la gente de Interrapidísimo, cuyo slogan es "lo mejor de lo mejor" debe URGENTEMENTE cambiarlo a Interlentejísimo "lo peor de lo peor".
Por cuestiones de negocios, constantemente nos envían de Cali a Bogotá pequeños paquetes y remesas con variadas mercancías. Llevamos en eso todo este año y hasta ahora nunca habíamos tenido problemas. Las hemos recibido principalmente vía Envía, Servientrega y una que otra por Coordinadora y todo perfecto y siempre llegando al tercer día. Es más por Envía, la gente que entrega la encomienda una vez no encontró la dirección del apartamento pero todo se solucionó en el transcurso del mismo día y el paquete llegó tarde pero llegó.
Pues nos lo enviaron por Interlentejísimo (aunque habíamos aclarado que mejor por Envía) y pues preciso empezaron los problemas con esta gentuza. Vamos para 15 días y el paquete no ha llegado!.
Primero, desde Cali la bestia que recibió el paquete en la oficina escribió mal la dirección y nos dimos cuenta revisando el No. de guía por Internet.
Llamamos a "servicio al cliente" que de servicial no tiene nada y la respuesta fue "toca esperar" pues según el tipejo ese se radicaba la queja, se pasaba por correo interno avisando la situación y de 48 a 72 horas corregían la pinche dirección (que solo tiene es un número mal) y procedían a entregar el paquete. Preguntamos que si podíamos ir a recogerlo ya que estaba a mi nombre y les evitábamos la fatiga de tener que ir al apartamento.
Y la respuesta fue "toca esperar" de 48 a 72 horas para poder ir a reclamar MI paquete!!
Pues a ver "abeja" si me da lo mismo esperarlos a ustedes que esperar para ir a reclamar mi envío, pues espero a que me lo traigan y me eviten la fatiga a mi.Esperamos las famosas "48 a 72 horas" (e incluso más) y llamamos a "servicio al cliente" a averiguar donde iba nuestro paquete y Oh! sorpresa!! nos responden diciéndonos que le paquete salió a ser entregado pero que "no encontraron la dirección" y que lo devolvieron.
Grandísima hijuexxxx vida!!! Hacía 8 días nos habíamos comunicado con ellos para reportar que la dirección estaba mal y no hicieron nada y las gónadas estas trataron de entregar el paquete en una dirección que no existe!!!! Y para colmo de males, la niña (por no decir la hijuexxx vieja) que nos atendió va y dice "su paquete no aparece"
Pero un momento, aún hay más!! va la señora esta y nos pregunta "¿será que nos puede describir su paquete para ver si lo podemos localizar? Porque en este momento no sabemos dónde está. ¿Y qué contenía?"
Y ahí si se armó Troya. Primero: no sabemos como viene porque ¡¡ Yo soy el destinatario y no soy Nostradamus pa'saber cómo carajos me lo enviaron !! Segundo: será que si le digo cómo es el paquete, ¿sumercé se va a meter en las bodegas a revisar caja por caja a ver si se lo encuentra? Y tercero ¿¿ para qué quiere que le diga que trae, para que sepa que tiene 20 pares de pantalones y "misteriosamente" después que usted encontró la caja solo quedaban 3 pares?? No jodás...
Y va y termina la conversación diciendo la bruja esa "toca esperar 8 dias hábiles a ver si aparece el paquete y si no pues se le indemniza"
Y ya al final me dio fue lástima por la pelada que nos atendió porque la que hizo esa última llamada fue mi esposa quien al oír lo del envío perdido y los 8 días hábiles, le dijo que comiera mier.d.a. en todos los idiomas conocidos por la raza humana y todas sus derivaciones lingüísticas. Tanto así que me tocó colgar el teléfono porque juraría que al otro lado de la línea, la niña estaba llorando..... Bueno, una empleada de Call Center menos de quién preocuparse,
Hace 2 días llamaron directamente desde Interlentejísimo de Cali a ver si el paquete ya había llegado, porque afortunadamente el remitente ha estado muy pendiente y nos ha colaborado en lo que ha podido desde allá. Obviamente, en Cali no tenían ni puerca idea sobre el inconveniente y a parecer fue error de ellos que no solo digitaron mal la dirección y no la confirmaron sino que en Bogotá no reportaron nada ni hicieron nada de nada para corregir el inconveniente y lo que nos dijeron fue para llenarnos la cabeza de excusas pendejas para no hacer nada y luego lavarse las manos.
Así que si el envío no aparece, pues nos lo pagan porque el paquete estaba asegurado (gracias al cielo).
Ufff!!!! que desahogada tan macha!
Y ojalá nunca cierren este hilo del foro (El Club de la Gastritis
), Es maravilloso!!!!!
Bueno, ya que están con el cuento de las empresas de mensajería, aquí les va mi caso que me sucedió con Deprisa hace un año largo. Resulta que siempre acostumbro a mandarle cosas a una amiga en Cali por varias empresas (saferbo, servientrega, tcc, etc) que se demoran más o menos igual (uno, dos días por mucho), pero en esa ocasión especial necesitaba que el envío llegara por correo certificado al día siguiente y a primera hora porque era para un cliente especial, además que era vispera de puente festivo (era viernes). En Deprisa dejé todo bien diligenciado y me tomé la molestia de comparar que en la guía quedara bien anotada la dirección, nombre y teléfonos de contacto por si las moscas (piensa mal y acertarás). Me marché a la oficina a continuar con los quehaceres confiado en que como es una empresa de Avianca pues los envíos los gestionan rápido para enviarlo en los vuelos regulares (me imagino que la cadena logística es así). Lo cierto es que por la tarde lo "rastríe" por internet y aparecía que estaba listo para despacho a Cali y a la mañana siguiente (7 a.m) ya salía "en distribución- Cali", hasta ahí todo bien. Pero empezaron a pasar las horas y extrañado llamé porque no llegaba el envío si ya estaba en distribución y la respuesta fue que el mensajero llegó a la portería y le dijeron que allí no vivía nadie con ese nombre y que por eso se devolvió el paquete a distribución . A ver, estamos en pleno siglo XXI, donde casi todos los mortales tienen un pinche celular, porque carajos el tipo no marcó a los celulares de contacto que estaban en la guía o por avantel o señales de humo avisa para que se pongan en contacto con el remitente o el destinatario, sino que se conformó con la respuesta del portero del edificio. Lo cierto y para no alargar más este desahogo-emput4da tardío les dije que dejaran el paquete en distribución que ya salía para allá mi amiga a recogerlo (no sin antes pegarle una pequeña vaciada al portero del edificio, aunque después se supo que preciso el turno lo hizo un vigilante nuevo que por buñuelo no supo verificar la información) y ¿adivinen qué pasó? que los hijos de la gran p$#@t@ no entregan paquetes en centro de distribución y que tenía que esperar nueva ruta y que a esa hora (ya eran pasadas las 4 pm) no volvían a a salir y que tocaba esperar el dichoso paquete hasta el .... martes!!! Afortunadamente mi amiga supo lidiar con el cliente (no lo perdimos porque comprendió todo el rollo) pero esto nos sirvió de ejemplo para nunca más volver a mandar cosas por Deprisa. últimamente nos ha dado resultado, cuando se requiere que los paquetes lleguen al otro día, mandarlos por Bolivariano. Eso sí le toca uno ir al terminal (atienden las 24 hrs) y llegan al terminal de la la ciudad destino y allá toca ir a recogerlos. Casi todas las empresas de buses tienen ese servicio y es mejor -a veces- que tanta joda de logística, tracking y propaganda que le hacen a los que supuestamente son los cacaos en el ramo. Vale decir que esta misma pastoral se la mande hasta el mismísimo Efromovich y aquí estoy esperando al menos un correo con una disculpa, así sea de un respondedor automático.
. A ver, estamos en pleno siglo XXI, donde casi todos los mortales tienen un pinche celular, porque carajos el tipo no marcó a los celulares de contacto que estaban en la guía o por avantel o señales de humo avisa para que se pongan en contacto con el remitente o el destinatario, sino que se conformó con la respuesta del portero del edificio. Lo cierto y para no alargar más este desahogo-emput4da tardío les dije que dejaran el paquete en distribución que ya salía para allá mi amiga a recogerlo (no sin antes pegarle una pequeña vaciada al portero del edificio, aunque después se supo que preciso el turno lo hizo un vigilante nuevo que por buñuelo no supo verificar la información) y ¿adivinen qué pasó? que los hijos de la gran p$#@t@ no entregan paquetes en centro de distribución y que tenía que esperar nueva ruta y que a esa hora (ya eran pasadas las 4 pm) no volvían a a salir y que tocaba esperar el dichoso paquete hasta el .... martes!!! Afortunadamente mi amiga supo lidiar con el cliente (no lo perdimos porque comprendió todo el rollo) pero esto nos sirvió de ejemplo para nunca más volver a mandar cosas por Deprisa. últimamente nos ha dado resultado, cuando se requiere que los paquetes lleguen al otro día, mandarlos por Bolivariano. Eso sí le toca uno ir al terminal (atienden las 24 hrs) y llegan al terminal de la la ciudad destino y allá toca ir a recogerlos. Casi todas las empresas de buses tienen ese servicio y es mejor -a veces- que tanta joda de logística, tracking y propaganda que le hacen a los que supuestamente son los cacaos en el ramo. Vale decir que esta misma pastoral se la mande hasta el mismísimo Efromovich y aquí estoy esperando al menos un correo con una disculpa, así sea de un respondedor automático.
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A una amiga le tocó un cuento así en un envío a Medellín y le tocó ir hasta allá por la carta, que era para solicitar una beca. Al final no pudo presentarse a la beca por esa carta y les tiene un proceso en la súper, ya que sabe de derecho del consumidor.
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Mi queja es la fama que tenemos los colombianos en el exterior, como la mayoría de uds saben llevo 5 meses radicado en México, todo a salido bien, la gente es amable y calidosa. A pesar del los hechos de seguridad y de narcotráfico y que México está viviendo lo que nosotros hace 15 años con los paras, donde estoy está bien. Mi lamentación es la p***ta fama que tenemos, a todos que saben de donde soy lo primero que me preguntan es por Escobar y su banda, y toda esa fama viene gracias a las narconovelas como el mexicano o el patrón del mal o las muñecas de la mafia (si así se llamaba).
Es muy doloroso que a tu país lo asocien con eso, pero es más triste que nosotros nos mostremos así, que las únicas producciones que se exportan sean esas; tanto así, que un buen amigo me pidió que cuando regrese a México de mis vacaciones le lleve la serie del patrón del mal ya que no se la vio completa.
Afortunadamente hay poca gente que saca la cabeza, muchos conoces y admiran a James Rodriguez, Falcao, acá en México quieren a Calero, a Shakira, Juanes y por supuesto que yo me coloco en esa lista, ya que yo que vine a trabajar y dejar huella en que los colombianos no somos drogos, narcos traficantes, etc. que somos personas que salen de su país a buscar un mejor futuro, en mi caso es que me gané un concurso interno de traslado por parte de la empresa.
Y otra queja es que las mexicanas son muy planitas jajaja acá un cirujano plástico le iría bien.
Para reforzar mi lamento lean esto: http://www.semana.com/nacion/articulo/el-fenomeno-del-anticolombianismo/409785-3
Es muy doloroso que a tu país lo asocien con eso, pero es más triste que nosotros nos mostremos así, que las únicas producciones que se exportan sean esas; tanto así, que un buen amigo me pidió que cuando regrese a México de mis vacaciones le lleve la serie del patrón del mal ya que no se la vio completa.
Afortunadamente hay poca gente que saca la cabeza, muchos conoces y admiran a James Rodriguez, Falcao, acá en México quieren a Calero, a Shakira, Juanes y por supuesto que yo me coloco en esa lista, ya que yo que vine a trabajar y dejar huella en que los colombianos no somos drogos, narcos traficantes, etc. que somos personas que salen de su país a buscar un mejor futuro, en mi caso es que me gané un concurso interno de traslado por parte de la empresa.
Y otra queja es que las mexicanas son muy planitas jajaja acá un cirujano plástico le iría bien.
Para reforzar mi lamento lean esto: http://www.semana.com/nacion/articulo/el-fenomeno-del-anticolombianismo/409785-3
Es duro aceptarlo, pero la fama no es gratuita. Sí, son pocos HPs en comparación de las personas de bien que emigraron del país buscando un mejor futuro, pero hacen suficiente ruido y daño como para enlodar la reputación de todos. Esos pocos, lastimosamente, han labrado a pulso la manera de perpetuar en el exterior las conductas criminales que tuvieron éxito en Colombia y son novedosas y/o no perseguidas con decisión en otros países, desde el gota a gota hasta el narcotráfico, pasando por estafas y la trata de personas.
Colombia no ha sido gran receptora de inmigrantes en los últimos 40 años. Piensen por un momento, por ejemplo, que hubieran entrado en los últimos 5 años 1 millón de extranjeros a vivir al país. Y que en ese período de tiempo, hubiera crecido la incidencia de unos delitos en particular, y que varias de las bandas o personajes que cometen los delitos, fueran de la nacionalidad X. ¿Qué pensaríamos? Lo más fácil: "los de la nacionalidad X son unos HPs y deberían largarse de Colombia". Todo esto, sin tomar en cuenta que la gran mayoría de personas de nacionalidad X son trabajadores, honrados y hacen cosas que los colombianos no saben hacer o ya no quieren hacer.
Además, todos los males de nuestro Estado se reflejan también en unas débiles delegaciones diplomáticas a las que les faltan recursos, profesionalismo y firmeza para la defensa de los intereses de Colombia y de los colombianos en otros países. En vez de una política de Estado que perdure en el tiempo para fomentar y hacer cumplir la carrera diplomática, con suficientes profesionales de calidad que representen con altura y dignidad a Colombia y servir a los colombianos en el exterior, imperan la politiquería y el pago de favores.