Pues con ATS y con Overtuner todo lo hice por medio del chat de FB y perfecto, cero inconvenientes, me resolvieron todas las dudas y finalmente les compré los productos.
Lo hice por FB porque finalmente ese es el medio que ellos usan acá en Colombia, hasta donde conozco no tienen pagina como tal y pues al no vivir en Bogotá me queda mas sencillo así, hacer la pregunta y luego cuando tenga tiempo ver que me han respondido, mientras estoy trabajando o me puedo poner a llamar por cuestiones de tiempo y espacio.