Buen dia
señores les comento que en cartagena empezaron las revisiones de los airbags de los FORD FIESTA modelos 2011 a 2013, acá una copia del mail
Gracias
Estimado cliente:
Baru Motors S.A. y Ford Motors de Colombia Suc, interesada en la seguridad y satisfacción de nuestros clientes, siguiendo instrucciones de su casa matriz, ha dado inicio en Colombia a un programa de notificación de servicio gratuito a propietarios de vehículos Fiestas Mod. 2011-2013, ya que las unidades involucradas fueron ensambladas con una calibración en el módulo RCM (Módulo de Seguridad Pasiva) que suprime el despliegue de la cortina lateral de la bolsa de aire del pasajero cuando el Módulo de Ocupación del Asiento lo detecta como “vacio”. Esto no está adecuadamente descrito en el manual de propietario.
Con la condición anterior, los vehículos involucrados satisfacen todos los requisitos relacionados a la protección de ocupantes cuando el vehículo se somete a un impacto lateral, sin embargo el pasajero situado en el asiento trasero derecho podría no contar con la protección adicional de la cortina lateral de la bolsa de aire en ciertos tipos de impactos, lo que podría incrementar el riesgo de lecciones.
CONTENIDO DEL PROGRAMA
Estamos instando a los propietarios de los vehículo referidos a que acudan a nuestras instalaciones de servicio en el Paseo Bolívar Cra 17 N° 35-105, Tel: 6563839, Cel: 3156350307, donde se procederá con la revisión, sin costo alguno, de la condición planteada al inicio de este comunicado.
VIGENCIA DEL PROGRAMA
La cobertura de este programa para su vehículo culmina el 30 de diciembre de 2013 sin importar el kilometraje acumulado en su vehículo, por lo cual recomendamos, asistir lo antes posible al concesionario de su preferencia para proceder con el diagnostico y reparación de la unidad.
TIEMPO REQUERIDO PARA EL SERVICIO DE SU VEHÍCULO
El tiempo necesario para esta reparación es de por lo menos 45min. Por lo cual usted puede esperar su vehículo, le recomendamos pedir una cita a los teléfonos antes mencionados para minimizar su espera en el taller.
DONDE ACUDIR PARA RECIBIR EL SERVICIO
Baru Motors S.A., Paseo Bolívar Cra 17 N° 35-105, Tel: 6563839, Cel: 3156350307.
SI USTEDE VENDIO SU VEHÍCULO
En la eventualidad que usted haya vendido su vehículo, le agradecemos saber e indicarnos, de ser posible el nombre, la dirección, placa del vehículo y/o número de teléfono del nuevo propietario a este correo: contactobaru@gmail.com.
RECOMENDACIONES GENERALES
Adicionalmente, queremos ofrecer a continuación algunas recomendaciones muy importantes que deben ser tomadas encuentra para incrementar aún más el nivel de satisfacción con su vehículo:
·Respete los límites de velocidad.
·Use siempre el cinturón de seguridad, aun cuando su vehículo está equipado con bolsas de aire (air bags)
·Para mayor información consulte su manual de mantenimiento.
Si tiene dudas sobre el contenido de esta comunicación, le agradecemos dirigirse a través de nuestra página Web: http://www.ford.com.co/posventa/servicio-y-repuestos/notificaciones-de-servicio
Ford Motor está tomado esta acción voluntaria como parte de sus continuos esfuerzos para mantener la confianza de los clientes en sus productos. Esperamos que este programa reafirme la satisfacción con su vehículo Ford.
Si ya realizo este procedimiento favor hacer caso omiso de este correo.
Cordialmente,
Gerencia de Servicio
Baru Motors S.A.
Concesionario autorizado Ford.
En Bogotá tengo entendido hicieron eso hace ya bastante tiempo.