Ya que lo menciona, una queja muy recurrente de los 787 de LATAM es que son extremadamente incomodos, incluso muchos prefieren los 767 de la misma empresa por lo mismo, ya que los 787 son mucho más estrechos entre sillas y tienen asientos mucho más rígidos.Que buen upgrade el de LATAM, de por sí los 767-300 que operaban esas rutas estaban muy bien configurados y eran muy cómodos (Mucho mas que los A330s de Avianca, que de hecho los he visto ya muy trajeados).
Por otro lado, es de tener también en cuenta que, como el vuelo opera bajo 5ta libertad del aire, la tripulación que hace el vuelo es Chilena, por lo que las tripulaciones de 767 de LATAM Colombia se quedaron sin operar en ese vuelo hasta nuevo aviso.