Desde que compre el vehiculo abril de 2013, se presento un problema con la reversa, le cambiaron el embrague y por ultimo la volante, hoy tiene desde el 20 de agosto en el taller, en principio por un problema con la caja de cambios la segunda, debiendo importar un piñon, que en ultimas no sirvio y luego saliendo del taller se prendio el testigo de air-bag, ocasionando problemas de los comandos del timon, pito. Hoy despues de (TRES) 3 meses me informan que ya arreglaron el testigo del air-bag pero que para arreglar los comandos del timon deben importar un repuesto. Le he realizado direrentes PQR a la GENERAL MOTOR. solicitando el cambio del vehiculo y no dan respuesta. SOLO ATIENDEN TELEFONICAMENTE, POR SERVICIO AL CLIENTE. NO ATIENDE PERSONALMENTE y en el correo le envian esta respuesta " Estimado (a) Cliente,
Gracias por contactar a Chevrolet.
Estamos tramitando su solicitud; uno de nuestros asesores lo estará contactando dentro de las próximas 24 horas." que (TRES) meses despues no ha llegado.
Gracias por contactar a Chevrolet.
Estamos tramitando su solicitud; uno de nuestros asesores lo estará contactando dentro de las próximas 24 horas." que (TRES) meses despues no ha llegado.
