Hola, yo tengo un Titanium 2016 y me funciona perfecto, sin embargo lo primero que debes revisar es tener actualizado el Sync de tu Ford a la versión 3.0 mínimo, preferiblemente 3.4, si ya la tienes actualizada y sigue sin funcionarte muy probablemente sea el módulo USB para que te soporte el CarPlay
debes tener en cuenta que para CarPlay y Android es por cable USB no por bluetooth, el bluetooth es solo para llamadas y mensajes, si quieres conseguir el módulo original Ford te saldrá mínimo por unos $600.000, pero hay opciones de excelente calidad en Amazon a precios más accesibles y tu mismo puedes cambiar ese modulo.
1. Si requieres actualizar a Sync 3.4 yo mande a realizar ese trabajo con Hermes Delgado en Bogotá e incluso me instalo cámara de reversa para que funcione con la pantalla original del F.F.
2. Módulo USB:
https://www.amazon.com/dp/B09CM256CN?psc=1&ref=ppx_yo2_dt_b_product_details
Esas son las alternativas que tienes saludos.