buenas, por acá para contarles como me fue con el cambio de taller.
siempre había hecho las revisiones en chaneme pero este año cuando llame me dijeron que ya ellos no estaban a cargo de volvo y me dieron el teléfono de los coches.
en resumen, la experiencia fue pésima, el servicio muy malo y parece que aun no saben como hacer el mantenimiento a estos carros, cuando fui a recibir la camioneta solo me entregaron las llaves después de pagar pero no me dijeron nada de lo que le habían hecho, un poco molesto por la mala atención pague y me fui, a las dos cuadras se me prende el testgo de revision rutinaria por lo que me devuelvo al taller, me dicen que fue que no respetaron bn el computador, algo así, mientras corregían el mensaje de error tuve tiempo de mirar como había quedado la camioneta, pague por un lavado completo con polichada y por fuera estaba muy bn lavada pero por dentro no se tomaron la molestia de siquiera aspirar y lo que es peor el plástico protector de la silla del conductor donde están los controles de la silla lo habían roto.
Ante esto pedi hablar con el jefe de taller, este fue tomo algunas fotos y me dijo que iban a estudiar el caso, con respecto a la lavada me dijo que la volvían a lavar.
me fui del taller y a los 3 días volvió a aparecer mensaje de error en el computador pidiendo revision, volví al taller volvieron a resetear, averigue por la pieza y nada, esta semana volví para pregutnar por la pieza y habían cambiado al jefe de taller, o eso me dijeron, y el nuevo me dijo que no había ningún pedido por la pieza y ningún reporte acerca de esto, después de alegar un rato me dijo que iban a pedir la pieza y esta vez si parec ser cierto por que me entregaron la orden de pedido.
pro otro motivo tuve que ir a atonal que tambn ahora presta servicio a volvo, este taller lo recomiendo mucho mejor la atención y están mas pendientes de brindar un buen servicio.