Renault Koleos (2008-2016)

Checho Cardona dijo:

Buenas noches a todos...Quería contarles que veníamos muy contentos en mi familia con nuestra Koleos Diesel Mecanica 2011...Excelentes consumos, muy comoda, en fin, veníamos disfrutando de todas las comodidades del carro. Pero el domingo estando en Santa Elena, luego de tener la camioneta estacionada en una pendiente (no se si influya en algo...lo menciono por si acaso), nos salió un testigo en la pantalla que decía: "Rellenar nivel de Aceite", lo que nos dejó alarmados. Cuando llegamos a donde nos dirigíamos, apagamos el carro y esperamos a que se enfriara, revisamos el nivel de aceite y estaba todo normal; volvimos a encenderla y no apareció más el mensaje. Ya el día de hoy, tratamos de encender el carro y no fue posible; el hundir el boton de encendido con el freno presionado, todas las luces (interiores y exteriores) comienzan como a "titilar", al igual que las luces del tablero, y la camioneta no prende...Quería contarles nuestro caso para saber si a alguien más le ha sucedido o que recomendaciones tienen...Ya mañana nos toca llamar a Agenciauto para que envíen la grua...Claro que tratamos de llamar ahora para que se la llevaran a primera hora (llamamos a la linea de asistencia Renault), y la persona que nos atendió nos dijo que alguien de Renault tenía que venir a desbloquear el carro, que si nadie venía el no podía recoger el carro...Algo curioso considerando que al teléfono que llamamos es de Asistencia RENAULT...Cualquier comentario o sugerencia será bienvenido

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DG2008 dijo:

Alguien sabe donde comprar tapetes originales de caucho para la Koleos?

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andrewmc01 dijo:

Hola! hoy me dañaron el corazon por la nueva ford escape muy buen precio y muy muy equipada.

Alguien sabe algo de los problemas de ford? a ver si sigo con los tramites de la koleos o si definitivamente me paso a la ford

Mil gracias

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Escapese del Koleos y agarre la Escape de una

Primer 4x4 dijo:

Hola, quisiera saber si alguien ha tenido problemas de ruido en la suspensión delantera de la Koleos Dynamique 4x4 a gasolina. Pues desde nueva le estoy sintiendo un ruido muy marcado (como clic clac) al pasar resaltos o en carretera rizada, desde los 15 dias de nuevo lo lleve al concesionario para que organizaran el ruido, cambiaron el amortiguador en 2 ocasiones, de 10 veces que lo lleve al concesionario por el mismo problema, y aun despues de la 11ava sigue con el mismo ruido. Y la respuesta de ellos ahora es que es un ruido normal, pero para mi no lo es, he tenido mas de 15 carros en mi vida y es la primera vez que tengo este problema. Pensaria que es un problema de ensamblaje pues encontraron que al quitarle el tope del amortiguador el ruido desaparece, y eso no es normal, para algo lleva el tope. Estoy muy aburrido con este carro y apenas llevo 11000 km. Gracias por sus comentarios.

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fcabrales dijo:

El ruido lo siente como un golpeteo que sube por la barra de la dirección hasta el volante?
El ruido solo se produce cuando la dirección está en giro? sobre rizado?

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fcabrales dijo:

la mia (que ni la uso) tiene ese ruidito y segun el jefe de taller es un "pasador". Yo hace un tiempo puse aca en el foro un llamado a revisión de Europa por ese mismo caso que encontré en Internet. No he tenido tiempo de hacer el ajuste porque me toca dejarla todo el dia y por experiencia no me gusta dejar el carro solo porque lo cogen de "donante de organos" entonces no se si ese tal pasado sea el que solucione el problema. Desde mi experiencia estoy casi seguro que se trata de una mala sujecion de la caña de la dirección y es un error de fabrica porque la mia solo tiene 2.000 km

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tomasbeagle dijo:

La mía tiene algo similar, ya le cambiaron la caja de dirección y sigue igual,pienso que puede ser los rodamientos que van sobre los amortiguadores pero ya estoy mamado de pelear con la red de servicio, ojalá se termine de desbaratar esa condenada para que hay si les toque responder.

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rubengimo dijo:

Estas cosas no se pueden dejar pasar, con justa causa hay que joder todo lo que se pueda mientras los carros estén en garantía. Es muy importante que todo quede escrito en la bitácora para que en caso de fallo por fuera de garantía haya un registro fiel de las partes que se reemplacen o reparen. Recuerden que los repuestos y mano de obra tienen otra garantía de 1 año. ¿Ruidos normales?, uno como dueño del carro sabe perfectamente hasta donde un ruido puede ser normal. Al entrar a taller por fuera de garantía ahí si, "ah no eso está mal, que esto otro se dañó", que una vaina y la otra y le sacan hasta sangre, así que pilas.

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tomasbeagle dijo:

Ruben es totalmente valido tu argumento, lo que pasa es que uno se cansa de estar encima de ellos para que encuentren las cosas y las corrijan, para ellos lo que supera su escasa voluntad o se sale de la rutina (cambiar aceite y cobrar caro) es normal (ruido,sensores y un largo etc), es por eso que si tienen claridad de que es exactamente lo que hay que cambiarle mejor porque hay si les caigo con toda y me evito unas cuatro o cinco visitas al taller que es el promedio para que medio resuelvan algo.
Que tristeza que un carro bueno termine tildado de malo por una red de servicio de incompetentes.

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vale Tomás, es que lo estoy viviendo con el Megane, tenía una vibración en el motor, cambiaron uno por uno todos los soportes y luego se dieron cuenta de que era el del escape . Nojoda, es como cambiarle varias muelas a un paciente a ver cual es!!!. El problema efectivamente se arregló pero ahora está nuevamente igual, he entrado varias veces y dicen que está todo normal, mandé carta a Sofasa y me citaron otra vez para hacer una revisión con asistencia técnica de Bogotá. Se dieron cuenta que en el cambio de los del motor instalaron con un mal reglaje el de la caja y se dañó. Ahora esperando que llegue el nuevo soporte de la caja. El problema es que acá solo hay un taller y seguramente las cagadas se quedan allí, no hay otra opinión. Si me quedo quieto con lo de "es normal" me salen clavando.

Y el ruido del que hablan en el Koleos si puede ser esa tuerquita, así que pilas, quien sabe cuanto cuesta el piñón o cualquier otra vaina que se dañe o peor aún que se bloquee la dirección.

rubengimo dijo:

vale Tomás, es que lo estoy viviendo con el Megane, tenía una vibración en el motor, cambiaron uno por uno todos los soportes y luego se dieron cuenta de que era el del escape . Nojoda, es como cambiarle varias muelas a un paciente a ver cual es!!!. El problema efectivamente se arregló pero ahora está nuevamente igual, he entrado varias veces y dicen que está todo normal, mandé carta a Sofasa y me citaron otra vez para hacer una revisión con asistencia técnica de Bogotá. Se dieron cuenta que en el cambio de los del motor instalaron con un mal reglaje el de la caja y se dañó. Ahora esperando que llegue el nuevo soporte de la caja. El problema es que acá solo hay un taller y seguramente las cagadas se quedan allí, no hay otra opinión. Si me quedo quieto con lo de "es normal" me salen clavando.
Y el ruido del que hablan en el Koleos si puede ser esa tuerquita, así que pilas, quien sabe cuanto cuesta el piñón o cualquier otra vaina que se dañe o peor aún que se bloquee la dirección.

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