Cuentos de Oriente....para mi, se dedican a llenar de chulos las casillas de una planilla de "puntos de control"...y no estoy dispuesto a dejar un carro todo un dia en un concesionario para un simple cambio de aceite sólo porque le apliquen un poquito de 5-56 a las bisagras............Además es extraño, pero cuando el carro esta en garantia "ese ruido es normal.."pero cuando ya la garantia expiró, ahi si , "hay que cambiar motor y carroceria..las llanticas todavia le aguantan..."
Con respecto a lo que está en negrilla le voy a contar una anécdota:
A sus 13.000kms, en el Megane, se pelaron, dañaron, descascararon, despintaron(el termino que mas se acomode), el espacio donde uno mete la mano para cerrar la puerta (no la manigueta, foto adjunta explica la pieza). Todavia en garantia el carro, decidí llevarlo a un consecionario renault, lo hice con intenciones bien malvadas... llevé el carro vuelto caca, de manera que no pareciera que el carro estaba en garantia, ya que no se veia nuevo (siempre chequean que el carro este en garantia cuando uno llega reclamando, mas no contando sobre el problema). Les mostré todo y me dijeron: Señor, para arreglar el "despinte" de esa pieza, implica cambiar toda la carpeta, y usted tiene el problema en las 4 puertas, por lo tanto si quiere le cambiamos las 4. Les dije que listo (definitivamente ni se percataron de la garantia). A los 10 mins me dijeron: --- Si señor, implica cambiar la totalidad de la carpeta interior por esa pieza tan pequeña y cada carpeta tiene un costo de $1.400.000, para un total de 5.600.000 con mano de obra incluida.
Les dije que no tenia tiempo y que me tenia que ir, que el gasto lo iba a hacer la proxima semana. Llegué a la casa le hice unas señas a las 4 carpetas con marcador azul y rojo, igualmente le busque algunos rayones profundos a la altura de los parlantes, los ubique para tener una referencia de las carpetas. Lo llevé a la semana, llegué con cara de regañon para una "garantia", revisaron, aprobaron la garantia y me dieron cita para una semana despues porque las piezas eran de bajo rodaje y habia que traerlas de bogotá (la garantia cubria todo). Volvi a la semana, el carro se demoró 2 horas y cuando sali (con intencion me fui sin revisar), llegue a mi casa, noté lo siguiente:
1. Dejaron los parlantes en corto y se quemo el fusible del equipo.
2. El corto de los parlantes lo ocasionó que los reventaron todos por detras.
3. faltaban tornillos de los parlantes y de las tapas de los mismos.
4. ESTABAN LAS MISMAS CARPETAS, solo cambiaron la pieza y la pegaron con silicona!!!!
Como era de esperarse, para el cliente sin garantia los repuestos son costosos y te ven la cara de guevon y te venden todo completo por una pieza (yo no me sabia el cuento de que no se consigue en consecionario la rejilla de ventilacion del tablero, sino todo el tablero!!!) y cuando hay garantia te ponen los mas bararo, chichipato y mal hecho.
Y como era de esperarse de parte mia, elevé una queja ante superintendencia de industria y comercio, ante sofasa, publiqué la historia en el periodico local, enloquecí al consecionario... y finalmente me cambiaron las 4 carpetas por 4 originales nuevas, recien hechas, 2 nuevos parlantes y una bonificacion para mantenimiento.
Hay que quejarse muchachos y ser vivo con las cosas!!!