General del Ford Focus (2013-2018)

Andrésmotor

Usuario
Ago 31, 2013
33
Hola a todos, les cuento q ya con 2000km mi focus titanium le empezó a sonar la suspensión delantera como ya bien conocen este problema q tiene el carro, el tema es q ya lo lleve al taller de Comagro y estuvo 6 días ahí y me lo entregan hoy y para sorpresa mía el ruido sigue estando presente. La verdad estoy muy frustrado y siento q hice una mala compra por q es el colmo q un vehículo con poco mas de 2000km ya le tengan q cambiar piezas y demás. Además mi unidad salió sin el embellecedor del freno d mano y le quitaron los botones para manejar el sync q iban en el volante y otras cosas más. En fin hoy me siento súper mal por la compra q hice ya q un carro 0 km q le tengan q meter mano tan rápido no me lo imagino en 2 años. En mi apreciación personal jamás volveré a comprar un Ford pero por ahora me tocara dar la pelea ya veremos si me dan otro carro o me devuelven el dinero.

Espero sus opiniones, mil gracias.
 

Daniel Posada Bernal

Antiguo y Clásico
May 25, 2012
2,865
Hola a todos, les cuento q ya con 2000km mi focus titanium le empezó a sonar la suspensión delantera como ya bien conocen este problema q tiene el carro, el tema es q ya lo lleve al taller de Comagro y estuvo 6 días ahí y me lo entregan hoy y para sorpresa mía el ruido sigue estando presente. La verdad estoy muy frustrado y siento q hice una mala compra por q es el colmo q un vehículo con poco mas de 2000km ya le tengan q cambiar piezas y demás. Además mi unidad salió sin el embellecedor del freno d mano y le quitaron los botones para manejar el sync q iban en el volante y otras cosas más. En fin hoy me siento súper mal por la compra q hice ya q un carro 0 km q le tengan q meter mano tan rápido no me lo imagino en 2 años. En mi apreciación personal jamás volveré a comprar un Ford pero por ahora me tocara dar la pelea ya veremos si me dan otro carro o me devuelven el dinero.

Espero sus opiniones, mil gracias.

Lo de los botones y el "embellecedor" que supongo es el color plateado son cambios para todos los modelos 2014.
Si es muy frustrante lo del ruidito de la dirección y el del tablero, los cuales no pasan de ser ruidos pues como habrá leido acá no causan ningún mal fucionamiento en el vehículo... los cual por supuesto que no deja de ser algo negativo para un vehículo nuevo y de tal precio. Veo muy dificil por no decir imposible que le cambien el carro o le devuelvan el dinero pero si se da a esa tarea muchos exitos con ella, nos cuenta como le va.

Yo ya tengo con el Titanium 15 meses y 14 mil kms y aparte de los ruiditos no he tenido ningún problema "grave" con el carro.
 
  • Me gusta
Reacciones: Andrésmotor

Andrésmotor

Usuario
Ago 31, 2013
33
Lo de los botones y el "embellecedor" que supongo es el color plateado son cambios para todos los modelos 2014.
Si es muy frustrante lo del ruidito de la dirección y el del tablero, los cuales no pasan de ser ruidos pues como habrá leido acá no causan ningún mal fucionamiento en el vehículo... los cual por supuesto que no deja de ser algo negativo para un vehículo nuevo y de tal precio. Veo muy dificil por no decir imposible que le cambien el carro o le devuelvan el dinero pero si se da a esa tarea muchos exitos con ella, nos cuenta como le va.

Yo ya tengo con el Titanium 15 meses y 14 mil kms y aparte de los ruiditos no he tenido ningún problema "grave" con el carro.

Gracias por el mensaje. Aún su carro tiene ruidos? Nunca los mando corregir? Con 14 mil km no se empeoró el ajuste?

Gracias por sus respuestas Daniel
 

Daniel Posada Bernal

Antiguo y Clásico
May 25, 2012
2,865
Gracias por el mensaje. Aún su carro tiene ruidos? Nunca los mando corregir? Con 14 mil km no se empeoró el ajuste?

Gracias por sus respuestas Daniel

En Lumosa 170 en la primera revisión por garantía me cambiaron tijeras y amortiguador izq y el ruido desapareció en un 90%. No he tenido más desajustes por fortuna, cabe anotar que también por garantía me cambiaron todo el tapizado del techo y el compresor del AA. Concuerdo con usted que a un carro nuevo no deberían estarlo tocando tanto pero bueno si uno solicita soluciones es lo que hacen y así sea por garantía queda un mal sabor por esa circustancia.
 

geonath

Antiguo y Clásico
Ene 20, 2010
838
Hola a todos, les cuento q ya con 2000km mi focus titanium le empezó a sonar la suspensión delantera como ya bien conocen este problema q tiene el carro, el tema es q ya lo lleve al taller de Comagro y estuvo 6 días ahí y me lo entregan hoy y para sorpresa mía el ruido sigue estando presente. La verdad estoy muy frustrado y siento q hice una mala compra por q es el colmo q un vehículo con poco mas de 2000km ya le tengan q cambiar piezas y demás. Además mi unidad salió sin el embellecedor del freno d mano y le quitaron los botones para manejar el sync q iban en el volante y otras cosas más. En fin hoy me siento súper mal por la compra q hice ya q un carro 0 km q le tengan q meter mano tan rápido no me lo imagino en 2 años. En mi apreciación personal jamás volveré a comprar un Ford pero por ahora me tocara dar la pelea ya veremos si me dan otro carro o me devuelven el dinero.

Espero sus opiniones, mil gracias.


Compañero Andrés. También soy victima de los famosos ruidos y acá monte un video con el ruido del tablero que parece un león. El problema de la suspensión me lo solucionaron. La suspensión sigue sonando, pero cuando paso un policia rápido, ya en manejo normal es imperceptible. Todavía sigo teniendo problemas con el ruido del tablero, pero no he tenido tiempo de llevarlo al taller por motivos laborales estoy pendiente de contarles una vez me solucionen el problema. Llevo 8000 y pico de kilometros y te digo que a pesar que ha tenido varias entradas al taller no me arrepiento del Vehiculo. Es verdad que es un vehiculo 0 km y debe estar libre de problemas, pero si conoces el sector de la industria de cualquier indole sabes que siempre existe una probabilidad de items defectuosos (hasta Audi, BMW, Lambos han salido defectuosos, por ahi en youtube hay un video de una persona quemando un lamborghini si no estoy mal porque le salió defectuoso y el taller no era capaz de solucionarle el problema), y no solo en el parque automotor, sino en cualquier tipo de productos. Es aqui donde pesa en gran tamaño el soporte de la marca y el consecionario (Servicio Post Venta) . Yo estoy feliz porque hasta ahora en el taller me han atendido muy bien y me han puesto atención a todos los reclamos que he hecho y me han respondido de manera ágil y responsable. Espero que esto siga así. En el momento que me salgan con algún chiste hasta ahi me llega el buena gente, jejeje. Comparativamente el servicio post venta entre chevrolet-Renault-Ford (he tenido las tres marcas) me ha parecido mejor la de FORD (En medellin) le sigue chevrolet y por último renault. Pase mucha amargura con Renault desafortunadamente.

Si no te sientes a gusto en el taller, cambiate ( Si estás en Bogota aca los compañeros te recomiendan) o sino escribele una carta a FORD colombia con pruebas de tus entradas y quejas y verás que recibes respuesta.

Quedamos atentos de tu situación. Saludos
 

Andrésmotor

Usuario
Ago 31, 2013
33
Compañero Andrés. También soy victima de los famosos ruidos y acá monte un video con el ruido del tablero que parece un león. El problema de la suspensión me lo solucionaron. La suspensión sigue sonando, pero cuando paso un policia rápido, ya en manejo normal es imperceptible. Todavía sigo teniendo problemas con el ruido del tablero, pero no he tenido tiempo de llevarlo al taller por motivos laborales estoy pendiente de contarles una vez me solucionen el problema. Llevo 8000 y pico de kilometros y te digo que a pesar que ha tenido varias entradas al taller no me arrepiento del Vehiculo. Es verdad que es un vehiculo 0 km y debe estar libre de problemas, pero si conoces el sector de la industria de cualquier indole sabes que siempre existe una probabilidad de items defectuosos (hasta Audi, BMW, Lambos han salido defectuosos, por ahi en youtube hay un video de una persona quemando un lamborghini si no estoy mal porque le salió defectuoso y el taller no era capaz de solucionarle el problema), y no solo en el parque automotor, sino en cualquier tipo de productos. Es aqui donde pesa en gran tamaño el soporte de la marca y el consecionario (Servicio Post Venta) . Yo estoy feliz porque hasta ahora en el taller me han atendido muy bien y me han puesto atención a todos los reclamos que he hecho y me han respondido de manera ágil y responsable. Espero que esto siga así. En el momento que me salgan con algún chiste hasta ahi me llega el buena gente, jejeje. Comparativamente el servicio post venta entre chevrolet-Renault-Ford (he tenido las tres marcas) me ha parecido mejor la de FORD (En medellin) le sigue chevrolet y por último renault. Pase mucha amargura con Renault desafortunadamente.

Si no te sientes a gusto en el taller, cambiate ( Si estás en Bogota aca los compañeros te recomiendan) o sino escribele una carta a FORD colombia con pruebas de tus entradas y quejas y verás que recibes respuesta.

Quedamos atentos de tu situación. Saludos


Uff gracias geonath, tremendo espaldarazo, procurare disfrutar el carro, seguir adelante sin q esto me afecte tanto, solicitar garantía en lo q requiera el vehículo pero definitivamente y la lección para mi es no volver a comprar FORD :( vi los vídeos ayer hasta las 3 am pero el ruido de mi carro no es ese. Aquí otros floristas han descrito el ruido como una caja d cubiertos cuando se pasa por un rizado o reductores de velocidad a 20 o 22km/h en la parte d adelante, el jefe d taller d Comagro me dice q el carro es así. Que piensan ustedes? Ya q ese ruido es diferente al q la mayoría han tenido aquí. A ustedes les pasa lo mismo?

Mil gracias de nuevo por las respuestas
 

Carlosfp

Antiguo y Clásico
Abr 8, 2008
6,489
Uff gracias geonath, tremendo espaldarazo, procurare disfrutar el carro, seguir adelante sin q esto me afecte tanto, solicitar garantía en lo q requiera el vehículo pero definitivamente y la lección para mi es no volver a comprar FORD :( vi los vídeos ayer hasta las 3 am pero el ruido de mi carro no es ese. Aquí otros floristas han descrito el ruido como una caja d cubiertos cuando se pasa por un rizado o reductores de velocidad a 20 o 22km/h en la parte d adelante, el jefe d taller d Comagro me dice q el carro es así. Que piensan ustedes? Ya q ese ruido es diferente al q la mayoría han tenido aquí. A ustedes les pasa lo mismo?

Mil gracias de nuevo por las respuestas

Como le comentaron, cambie de taller y escuche otros conceptos.
 
  • Me gusta
Reacciones: PPGSM

mauriciocx

Nuevo usuario
Mar 3, 2014
1
buen dia a todos, soy nuevo en este foro pero he leído una buena parte de el.

les pido ayuda con respecto a mi dilema.
separe un focus titanium hace 15 días, antes de tomar la decisión le di muchas vueltas a todos los concesionarios de kia, hyundai y mazda llegando a la conclucion que la mejor opción era el focus no tanto por el exterior por que me parece mas llamativo el i35 pero si por toda la tecnología que presenta el ford con respecto a seguridad, motor, caja y accesorios internos.

pude manejar un focus de prueba y me gusto mucho la fuerza del motor, la forma como acelera, el aire acondicionado muy eficiente no se siente la perdida de potencia al ir prendido,la dirección muy suave, en general un carro muy superior al que tengo actualmente.

pero tengo dudas con respecto al desajuste que en este foro describen ¡¡¡ les cuento que en este momento tengo un cerato koup con 42.000 km y no es por nada ( lo estoy vendiendo ) pero es demasiado ajustado y no tiene ningun ruido extraño y yo soy muy canson con eso, entonces me tiene dudando si hacer la compra o no y si me devuelven el dinero o si lo pierdo por no completar el negocio.

otra duda es si mejor espero que llegue el carro con la nueva cara por que se que el actual se desprecia apenas llegue el nuevo, el vendedor me dice que me tocaría que esperar hasta el otro año por que no llega hasta marzo del 2015 lo cual no creo.

que opinan ustedes???
gracias.
 

jmateo

Antiguo y Clásico
Ene 10, 2013
571
buen dia a todos, soy nuevo en este foro pero he leído una buena parte de el.

les pido ayuda con respecto a mi dilema.
separe un focus titanium hace 15 días, antes de tomar la decisión le di muchas vueltas a todos los concesionarios de kia, hyundai y mazda llegando a la conclucion que la mejor opción era el focus no tanto por el exterior por que me parece mas llamativo el i35 pero si por toda la tecnología que presenta el ford con respecto a seguridad, motor, caja y accesorios internos.

pude manejar un focus de prueba y me gusto mucho la fuerza del motor, la forma como acelera, el aire acondicionado muy eficiente no se siente la perdida de potencia al ir prendido,la dirección muy suave, en general un carro muy superior al que tengo actualmente.

pero tengo dudas con respecto al desajuste que en este foro describen ¡¡¡ les cuento que en este momento tengo un cerato koup con 42.000 km y no es por nada ( lo estoy vendiendo ) pero es demasiado ajustado y no tiene ningun ruido extraño y yo soy muy canson con eso, entonces me tiene dudando si hacer la compra o no y si me devuelven el dinero o si lo pierdo por no completar el negocio.

otra duda es si mejor espero que llegue el carro con la nueva cara por que se que el actual se desprecia apenas llegue el nuevo, el vendedor me dice que me tocaría que esperar hasta el otro año por que no llega hasta marzo del 2015 lo cual no creo.

que opinan ustedes???
gracias.

En cuanto al tema de los ajustes pues aquí los propietarios son fuente de información major que yo, en cuanto a la llegada del nuevo modelo creo que el vendedor no está muy equivocado, lo que es seguro es que en 2014 no lo veremos.
 

chuchogatos

Antiguo y Clásico
Mar 2, 2011
1,984
buen dia a todos, soy nuevo en este foro pero he leído una buena parte de el.

les pido ayuda con respecto a mi dilema.
separe un focus titanium hace 15 días, antes de tomar la decisión le di muchas vueltas a todos los concesionarios de kia, hyundai y mazda llegando a la conclucion que la mejor opción era el focus no tanto por el exterior por que me parece mas llamativo el i35 pero si por toda la tecnología que presenta el ford con respecto a seguridad, motor, caja y accesorios internos.

pude manejar un focus de prueba y me gusto mucho la fuerza del motor, la forma como acelera, el aire acondicionado muy eficiente no se siente la perdida de potencia al ir prendido,la dirección muy suave, en general un carro muy superior al que tengo actualmente.

pero tengo dudas con respecto al desajuste que en este foro describen ¡¡¡ les cuento que en este momento tengo un cerato koup con 42.000 km y no es por nada ( lo estoy vendiendo ) pero es demasiado ajustado y no tiene ningun ruido extraño y yo soy muy canson con eso, entonces me tiene dudando si hacer la compra o no y si me devuelven el dinero o si lo pierdo por no completar el negocio.

otra duda es si mejor espero que llegue el carro con la nueva cara por que se que el actual se desprecia apenas llegue el nuevo, el vendedor me dice que me tocaría que esperar hasta el otro año por que no llega hasta marzo del 2015 lo cual no creo.

que opinan ustedes???
gracias.
El ajuste es muy similar al de un kia, tenia un rio antes del focus y le sonaban mas cositas, a mi con el focus me ha ido bien en ese aspecto, hay veces le siento sonidos casi imperceptibles pero sobre todo en calles en muy mal estado y adoquinados que hacen vibrar mucho el auto, pero para ser sincero en este tipo de vías que menciono hasta a la volvo x60 de un primo le siento cosas sonar.
 
Última edición:

Carlosfp

Antiguo y Clásico
Abr 8, 2008
6,489
El ajuste es muy similar al de un kia, tenia un rio antes del focus y le sonaban mas cositas, a mi con el focus me ha hido bien en ese aspecto, hay veces le siento sonidos casi imperceptibles pero sobre todo en calles en muy mal estado y adoquinados que hacen vibrar mucho el auto, pero para ser sincero en este tipo de vías que menciono hasta a la volvo x60 de un primo le siento cosas sonar.

Ido, del verbo ir, sin H
Por favor...!


buen dia a todos, soy nuevo en este foro pero he leído una buena parte de el.

les pido ayuda con respecto a mi dilema.
separe un focus titanium hace 15 días, antes de tomar la decisión le di muchas vueltas a todos los concesionarios de kia, hyundai y mazda llegando a la conclucion que la mejor opción era el focus no tanto por el exterior por que me parece mas llamativo el i35 pero si por toda la tecnología que presenta el ford con respecto a seguridad, motor, caja y accesorios internos.

pude manejar un focus de prueba y me gusto mucho la fuerza del motor, la forma como acelera, el aire acondicionado muy eficiente no se siente la perdida de potencia al ir prendido,la dirección muy suave, en general un carro muy superior al que tengo actualmente.

pero tengo dudas con respecto al desajuste que en este foro describen ¡¡¡ les cuento que en este momento tengo un cerato koup con 42.000 km y no es por nada ( lo estoy vendiendo ) pero es demasiado ajustado y no tiene ningun ruido extraño y yo soy muy canson con eso, entonces me tiene dudando si hacer la compra o no y si me devuelven el dinero o si lo pierdo por no completar el negocio.

otra duda es si mejor espero que llegue el carro con la nueva cara por que se que el actual se desprecia apenas llegue el nuevo, el vendedor me dice que me tocaría que esperar hasta el otro año por que no llega hasta marzo del 2015 lo cual no creo.

que opinan ustedes???
gracias.

Por la devolucion del dinero no deberia tener ningun problema.
 

Daniel Posada Bernal

Antiguo y Clásico
May 25, 2012
2,865
buen dia a todos, soy nuevo en este foro pero he leído una buena parte de el.

les pido ayuda con respecto a mi dilema.
separe un focus titanium hace 15 días, antes de tomar la decisión le di muchas vueltas a todos los concesionarios de kia, hyundai y mazda llegando a la conclucion que la mejor opción era el focus no tanto por el exterior por que me parece mas llamativo el i35 pero si por toda la tecnología que presenta el ford con respecto a seguridad, motor, caja y accesorios internos.

pude manejar un focus de prueba y me gusto mucho la fuerza del motor, la forma como acelera, el aire acondicionado muy eficiente no se siente la perdida de potencia al ir prendido,la dirección muy suave, en general un carro muy superior al que tengo actualmente.

pero tengo dudas con respecto al desajuste que en este foro describen ¡¡¡ les cuento que en este momento tengo un cerato koup con 42.000 km y no es por nada ( lo estoy vendiendo ) pero es demasiado ajustado y no tiene ningun ruido extraño y yo soy muy canson con eso, entonces me tiene dudando si hacer la compra o no y si me devuelven el dinero o si lo pierdo por no completar el negocio.

otra duda es si mejor espero que llegue el carro con la nueva cara por que se que el actual se desprecia apenas llegue el nuevo, el vendedor me dice que me tocaría que esperar hasta el otro año por que no llega hasta marzo del 2015 lo cual no creo.

que opinan ustedes???
gracias.

El riesgo del desajuste es un riesgo que va a tener con cualquier carro. Yo también soy jodón con eso y si tuve varios ruiditos (techo, suspención y tablero) que con ajustes realizados por garantía se solucionaron digamos que en un 95%.

El nuevo FL del Focus no lo verá acá antes de mediados del 2015, en Europa apenas estará disponible a finales de 2014 principios de 2015. Pero si quiere esperece a ver que tal llega en nuevo Mazda 3 que ese si no se debería demorar tanto.
 

jmateo

Antiguo y Clásico
Ene 10, 2013
571
Personalmente estoy de acuerdo con Daniel, esto de los autos es un poco como el Baloto, la camioneta Hyundai de mi mujer la fui a retirar yo, recuerdo que me la entregaron y con 0KM tenia que viajar a Medellin. En el viaje descubrí que la 3ra marcha "saltaba" y que cuando se mojaba la camioneta le aparecía un ruido muy molesto en la suspension delantera derecha (y era nueva).

El tema de la 3ra marcha lo solucionaron en medellín el tema de la suspension lo intentaron solucionar pero cuando la camioneta se moja mucho o el día está muy húmedo ahí vuelve (dos años después).

Con el Ford al día de hoy (toco madera) sin fallas y va para el año.

Es bien relativo, podría contarles la tragedia de mi padre con un Audi A4 0KM también...pero en fin.

Mi padrino era gerente de la Ford (en otro país) y siempre nos decía, los autos buenos no importa la marca son los fabricados en MIÉRCOLES, a los operarios lunes y martes les dura el guayabo del fin de semana, y jueves y viernes se preparan... :) (pero de verdad decía esto el señor).
 
Última edición:
  • Me gusta
Reacciones: Ivanfdocm y Spin

Daniel Posada Bernal

Antiguo y Clásico
May 25, 2012
2,865
Personalmente estoy de acuerdo con Daniel, esto de los autos es un poco como el Baloto, la camioneta Hyundai de mi mujer la fui a retirar yo, recuerdo que me la entregaron y con 0KM tenia que viajar a Medellin. En el viaje descubrí que la 3ra marcha "saltaba" y que cuando se mojaba la camioneta le aparecía un ruido muy molesto en la suspension delantera derecha (y era nueva).

El tema de la 3ra marcha lo solucionaron en medellín el tema de la suspension lo intentaron solucionar pero cuando la camioneta se moja mucho o el día está muy húmedo ahí vuelve (dos años después).

Con el Ford al día de hoy (toco madera) sin fallas y va para el año.

Es bien relativo, podría contarles la tragedia de mi padre con un Audi A4 0KM también...pero en fin.

Mi padrino era gerente de la Ford (en otro país) y siempre nos decía, los autos buenos no importa la marca son los fabricados en MIÉRCOLES, a los operarios lunes y martes les dura el guayabo del fin de semana, y jueves y viernes se preparan... :) (pero de verdad decía esto el señor).

Jajajjaja ta bueno el cuento de los días.