General del Renault LOGAN (2006-2015)

El refrigerante sí debe ser sustituido cada cierto tiempo (especificado en el libro de servicios del carro).

Les cuento que ayer recibí el Logan de mi tía.

El carro se compró el 11 de noviembre en feria, y correspondió a Autostock como concesionario. Es un Dynamique 2011 color azul gris, y sobre todo el asunto debo decir algunas cosas:

-El carro como tal me pareció muy bueno. Lo recogí yo porque ella está en México hasta el 15/01 y para dejarlo en el taller, con papeles, seguro y demás me parece arriesgado. Lo manejé y con el FL mejoró la insonorización y la suavidad del carro. El pique y demás, lo sentí igual. La verdad el carro parece más caro de lo que es en su manejo y espacio, aunque en acabados y ergonomía (no encontraba naaaada; no confundir con posición de manejo que es buena) queda como en deuda.

- Lo dejaron con el olor del tanque. Le eché 20.000 de corriente y apenas llegó a dos rayitas... eso es falta de atención; no les cuesta nada echarle por lo menos 10.000... ¿Qué si se lo entregan a uno en una vitrina donde no haya bomba de gasolina cerca? ¿No dicen que no se debe andar con menos de 1/4 de tanque? Qué tacañería.

- Cambiaron los radios. Sigue siendo Pioneer con control tras el volante y otro aparte, pero este ahora tiene entrada USB y el display sí se ve. No suena mal.

- Reafirmé que es lo mejor que se puede encontrar por ese precio... de lejos.

Pero no todo es color de rosa:

-Me dijeron que entregaban los sensores de reversa pintados, y no lo hicieron. Hice ponerle por escrito que lo harán a los 1.000 kms. Tampoco entregaron un obsequio que prometieron en la feria (un fondue o una carajada así).

- El carro estuvo ahí desde el 10 de diciembre... por negligencia de Autostock se demoró 3 semanas. Las placas del carro son REZ, cuando una Koleos de un cuñado de ella (de Autonal) salió con RGL. Es decir, se matriculó hace raaato.

- La atención prestada por la asesora Amanda Varón fue más que pésima. Es una persona embaucadora. Nos prometió tapetes, kit, película, sensores pintados, regalo, seguro de copas y de tapa de gasolina... pero verbalmente. Para curarnos en salud hice que lo escribiera y firmara, y así lo hizo... pero no lo pasó a orden de factura. Lo escribió en un post-it. Por supuesto, tuve que pelear para que nos cumplieran porque en la orden obviamente no figuraban estos "regalos".

-Como si fuera poco, la muy h... no contestaba el teléfono. Se pidió un crédito con ellos (porque la vieja puso todas las trabas para que no fuese con otra entidad) por un % y se asignó por otro... y reversarlo ya era un camello (o eso dijo).

-La promesa era que entregaba el carro el 25 de noviembre... después de esa fecha no contestó el teléfono y se negaba en la vitrina. Tocaba ir personalmente, para que dijera "pase pasado mañana".. y no lo entregaban. finalmente me fui a la oficina del gerente y no salí de ahí hasta que tuve el carro... que por supuesto, tenía todo listo (menos los sensores pintados) pero estaba arrumado y sucio porque a él Amanda no le había informado nada. Vieja incompetente.

-Se le dijo desde un comienzo que no había afán pero que cumpliera la fecha. Si me decía que el 10 de enero, pues listo... pero no que nos tuviera mes y medio jodiendo y jodiendo a ver si así salía... Era segundo carro y definitivamente lo que nos sacó la piedra fue la atención, no la demora per se.

-Amanda no fue capaz de dar la cara. No me entregó el carro y ni siquiera estuvo en el concesionario cuando supo que yo iba para allá... lo entregaron otras personas (mejor, porque estaba que la ahorcaba)

-JAMÁS volveremos a Autostock (solo a los 1000 kms para que pinten eso) y muchísimo menos con esa señora. Debo reconocer que el gerente se mostró sorprendido y muy atento (Alfredo Pérez), y los asesores que lo entregaron (Andrea y Antonio) me brindaron excelente atención. De todas formas debe haber un equipo pendiente de la entrega de un carro... pues hasta de Sofasa nos llamaron el 30/12/2010 a preguntar "cómo nos había ido con la entrega del carro". Pues salió de
planta en noviembre rumbo Bogotá.

-Y por último, tengo una duda acerca del embrague: usualmente el pedal sólo se mueve hacia atrás (o el fondo, cuando uno va a cambiar la marcha), pero en este le puedo hacer con el empeine hacia adelante... y adicional lo siento muy blandito. A quienes tienen Logan pregunto ¿Siempre se puede mover ese pedal hacia adelante y es blandito? ¿O es que me acostumbré al tacto de mis carros que son algo más duros?.

Bueno, tenía que desahogarme jeje.

Y yo que creía que a su tía le había ido mejor...