Muy buenos días, hoy que saqué un tiempo para mirar otras secciones del foro, me encontré con este hilo y quiero compartirles mi experiencia que seguro le servirá a más de uno.
Primero que todo, soy profesional en farmacia, y lo poco que se de administración o de gerencia de empresas lo he aprendido equivocándome y a los trancasos.
En el 2007 registré mi establecimiento de comercio, como diseño, manufactura y comercialización de productos cosméticos. Ese mismo año presente mi plan de negocios a diferentes iniciativas de capital semilla, el plan prosperó en Fundación Bavaria en su piloto Destapa Futuro, ellos nos dieron un gran apoyo con equipos y materias primas, como contrapartida invertí todos mis ahorros en la adecuación física, licencias INVIMA y Registros de Marca. En este punto el primer error que cometí fué empezar con muchas inversiones como sacar tirajes de etiquetas en empresas de etiquetado, pudiendolo hacer en plotter de corte para no manejar stock, ya que como estaba lanzando productos nuevos, mi primer estrellón fué contra el mercado, la gente recibe muy bien los productos nuevos, pero no las distribuidoras ni los minoristas, ellos no tienen esos negocios para experimentar con los que lanzamos productos nuevos, sino para vender lo que el cliente le pide, así sea un mal producto, si el cliente le pide chicha, así tenga whisky de 18 años a mejor precios, si el cliente no lo pide ellos no lo venden, esa es la realidad.
Otro error fué pagarle a los diseñadores industriales y gráficos por adelantado, ya que como era capital semilla sino se pagaba se perdía la plata, con el perdón de los que son diseñadores gráficos, la gran mayoría son exageradamente incumplidos, son recelosos con los originales en .AI y en .CDR, el consejo que les doy es que les entreguen un brief de lo que se necesita al diseñador, dejeles claro que los artes se entregan con manual de imagen y con archivos originales con textos modificables, ya ellos miran cuanto cobran, y nunca paguen por adelantado, es más paguenle un trabajo cuando ya se les deba 2, para apurarlos, porque sino puede ser eterno que les desarrollen una etiqueta, un logo, etc.
Otro consejo es que la empresa sea lo más flexiblemente posible, que se pueda adaptar a los cambios del mercado, del consumidor, de la normatividad, etc. Por ejemplo que su empresa vende cajas de cambio manuales, pero que por alguna razón está en apogeo las automáticas, entonces empiece de inmediato con las automáticas. En mi caso, invertí mucho en marca propia, en diseñar una buena marca, en etiquetas para 2 productos nuevos y todo, y casi no se mueven, no por malos, sino porque como mi experticia es técnica, no se un carajo de ventas, entonces para no quemarme, empecé a ofrecer a empresas fabricarles cosméticos con marca de ellos con formulas que yo mismo diseñaba, en ese campo me defendía mejor porque es más técnico y menos palabrería de ventas. Actualmente mi empresa vende un 90% en maquila y un 10% en productos propios y en el caso de maquila es totalmente flexible, desde el cliente que quiere un registro sanitario propio y traer el todas las materias primas, hasta el cliente que solo quiere que el producto le llegue a su bodega sin necesidad de realizar artes de etqieutas, sin saber nada de invima, de envases, de nada, todo se lo hacemos nosotros.
Otra cosa que he aprendido en la marcha y esto es muy importante es ser cauteloso pero sin pausa, siempre tener proyectos nuevos, estos proyectos nuevos dentro de la empresa tienen que ir por fases, es decir no todos en el 100% o en el 0% sino uno en el 100% otro en el 80% otro en el 60% y así sucesivamente, para cada cierto tiempo, 3meses, 2meses, o bueno lo que cada uno determine ir mostrando cosas nuevas a los clientes y al mercado, ya que hoy en día todo cambia muy rápido y la gente se cansa, así sea cosas tan pendejas como actualizar el facebook de la empresa, o cambiar un color en una etiqueta, o decir que llego el nuevo producto tal, etc. Siempre hay que estar mostrando algo nuevo a los clientes, o relanzando productos. Y no exagerarse en inversiones riesgosas, al menos yo no lo hago porque no tengo músculo financiero y no me puedo arriesgar.
Es bueno también apalancarse en proyectos Fomipyme, Fundación Bavaria, Fondo Emprender, Ventures, etc. Pero tampoco para esperanzarse 100% en estos recursos, ya que:
1. En todo tipo de capital externo siempre va a haber una contrapartida, o sea que tenemos que tener claro que tenemos que poner de nuestra parte.
2. Los asesores si bien les pagan para que nuestras empresas salgan adelante, no son empleados nuestros, así que en realidad no sudan la camiseta al 100% y la mayoría de las veces o bien van a plantear metas completamente alcanzables para no quedar mal, o bien cuando las metas son para uno, pintan pajaritos de oro, que solo son realizables en la teoria, recuerden que la mayoría de esta gente son teóricos, nunca les ha tocado cargar una caja de tus productos, nunca les ha tocado ir con uno a visitar un cliente a una vereda y que el cliente te quede mal, etc.
3. Estos recursos hay que usarlos hasta cierto punto y ya, son muy buenos para arrancar, pero después de un tiempo, se vuelven perdedera de tiempo, al menos así ha sido en mi caso, en este momento mi empresa ya ha despegado un poco, y antes pierdo tiempo cuando voy a las charlas de emprendimiento y todo eso, porque son enfrascados siempre en el arranque de las empresas, yo al menos no encontrado charlas o capacitaciones dedicadas y que de verdad sirvan para empresas en el "valle de la muerte". Y a veces uno cree que lo único que les importa es que se les deduzca impuestos haciendo ellos su buena acción, pero después de un tiempo si la empresa muere les vale huevo. Por eso el consejo es: APALANQUESE DE LOS PROGRAMAS DE CAPITAL SEMILLA SOLO HASTA EL MOMENTO QUE LES SIRVA, DESPUÉS NO PIERDA MÁS TIEMPO, CREZCA CON SUS CLIENTES Y EL MERCADO.
Por ahora eso es lo que tengo para contarles. Y no está demas invitarlos a que visiten nuestra página web
www.labgella.com , que por cierto tuve que montarla en WIX de afán, ya que después de 2 años la empresa a la que le pagó Fundación Bavaria no nos ha salido con nada en cuanto a la página web, para que no me den palo con lo improvisado de la página, y ya que esta un poco desactualizada ya que a la fecha ya tenemos casi el doble de productos de los que aparecen ahí.
Espero les sirva mi experiencia.
